邮储银行茂名市城区支行“三个强化”确保群众用上“干净钱、卫生钱、放心钱”

茂妹妹

       新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，邮储银行茂名市城区支行严格按照人民银行《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防疫期间现金服务工作要求》，采取“三个强化”做好现金服务，防止因现金流转可能带来的病毒传播，确保群众用上“干净钱、卫生钱、放心钱”。

       一、 强化现金供应服务保障，防疫期间“不断线”

       加强对柜面、自助设备现金库存及现金收支情况的监测分析,对疫情期间现金流通使用情况、现金库存情况进行评估，充分保障防疫期间的现金需求及客户大额现金需求。同时要求各网点对ATM等自助设备加强运维保障和现金补充，确保自助取现服务不中断，积极引导客户通过手机银行、网上银行等电子渠道办理金融业务，减少疫情传播风险。

       二、强化现金收付隔离管理，清洁消毒“无死角”

       严格执行收支两条线现金管理方案，对外支付的现金以调款的原封新券为主，或使用已消毒现金，不得对外付出未经消毒的现金，收入现金坚持单独保管。加强对现金业务区、自助银行区域以及自助机具、现金清点清分设备、钞箱（袋）等的消毒工作。一是每日营业前、营业中、营业后三次对现金柜台台面及凹槽、密码输入器、现金自助设备、点钞机等进行消毒处理。二是使用臭氧紫外消毒柜对回笼现金进行消毒，单独保管，保证ATM机所加钞币全部消毒，确保为客户提供放心、安全的现金服务。

       三、强化现金服务场所管理，防控宣传“全覆盖”

       确保营业网点、自助设备等全覆盖消毒，对前来办理业务的客户进行逐一体温测量和手消毒，检查客户的口罩佩戴情况；保证网点人员佩戴口罩、手套和护目镜，做到防护到位；关闭辖内CRS存取一体机“循环功能”，确保客户在存取款一体机上存入现金不再流通，让客户取到的现金都是经消毒处理后的“干净钱”。加强现金防护宣传，在自助设备显著位置张贴存取分离的公告及消毒说明，同时通过微信朋友圈、QQ推送传播，消除特殊时期群众害怕接触现金的顾虑，降低疫情引起的恐慌。