茂名移动，有人盗用我身份信息登记了号码，你们就这样放任不管？！工信部会管！

jqr123

今日去移动迎宾营业厅办理业务，查到自己名下有一个从来没有用过的号码，打给这个号码的使用人，问他的号码来源，他说这个号码用了十多年，我问他这号码为什么用我的身份证信息登记，要他来营业厅办理转移号码手续，他一句:我没有时间。就挂机了。我当即向营业厅工作人员表示这个号码不是我用的，我申请要将这个号码停机，但工作人员却以该号码不是我使用为理由，拒绝为我名下的这个号码停机，并说要该号码的使用人来申请停机或更改资料才可以停机。我就奇了怪了，非法盗用我资料登记的号码我却无权停机？当国家和工信部的实名制是耳边风吗？或者是继续留给这个非法盗用我信息登记的号码用作违法诈骗的事吗？请问茂名移动，我为什么不能对该号码作出立即停机处理？为什么你们要诸多理由百般维护该号码的非法使用者？致电10086后也称无权处理该号码停机的事宜。唯有报110报备预防万一了，后续继续将此事向工信部反映。

偷笑的蚂蚁

这个很严重，建议立即联系工信部。

矛识修

对方肯定身有史

混世汤面

本人带身份证到营业厅办理即可，电话服务里很多业务是不能办理的。。。

老饼

可能是那内部移动人员搞鬼的。高州某银行一样有这样的龌蹉手段，冒名顶替贷款，当事人不查征信根本不知道。

专业捞粉七年了

要移动公司赔偿你名誉损失费！不多，一分就可以！

youdust

发现移动越来越恶心，之前为小孩办个校园卡，现去取消，也说现在查不了话费，要下月才能查清才能取消，真垃圾，越活越回去了。

名齐则强

工信部电信用户申诉受理中心：12300

根据《中华人民共和国居民身份证法》规定，冒用他人居民身份证的，可由公安机关处二百元以上一千元以下罚款，或者处十日以下拘留，有违法所得的，没收违法所得。

74139187

10080总部，接着工信部

疯子一刀

楼主去办理补卡，看看。

接天莲叶无

用工信部去压佢！

jqr123

混世汤面 发表于 2020-5-24 15:09
本人带身份证到营业厅办理即可，电话服务里很多业务是不能办理的。。。

我亲自在营业厅要工作人员对号码作停机处理，她不肯

jqr123

看，捞粉来了 发表于 2020-5-24 15:12
要移动公司赔偿你名誉损失费！不多，一分就可以！

这是必须的

jqr123

偷笑的蚂蚁 发表于 2020-5-24 15:06
这个很严重，建议立即联系工信部。

已经投诉工信部了

yanyuzm001

直接工信部