移动未经客户同意主动帮客户开通某业务，应如何投诉?

智汇科技 · 发表于 2020-7-2 11:17

各位老铁，移动未经客户同意主动帮客户开通某业务，应如何投诉?打什么电话?

leeley · 发表于 2020-7-2 11:45

010-12300

智汇科技 · 发表于 2020-7-2 12:27

leeley 发表于 2020-7-2 11:45
010-12300

收到，谢谢您

自律A · 发表于 2020-7-2 17:37

一群黑粉、水客正赶来附声助威！绝大部分称未经同意开通业务，基本都是做了也不认的。比如：小孩按电视订制业务，说小孩不懂事，运营商没管理好--家长难道不懂事？电话同意开通，说电话上没有说清楚--录音回复清楚，事后变不清楚；网上订制业务，说没有看到业务收费情况，被骗了--没看到禁止停车警告被抄牌，交警不能罚款？

独自前行 · 发表于 2020-7-2 19:35

自律A 发表于 2020-7-2 17:37
一群黑粉、水客正赶来附声助威！绝大部分称未经同意开通业务，基本都是做了也不认的。比如：小孩按电视订制 ...

移动做没做过这些偷鸡摸狗的事情你们自己应该“鸡吃荧光虫，心知肚明”。有些事情你做了就是做了，硬要甩锅给用户是甩不掉的。

leeley · 发表于 2020-7-2 20:26

自律A 发表于 2020-7-2 17:37
一群黑粉、水客正赶来附声助威！绝大部分称未经同意开通业务，基本都是做了也不认的。比如：小孩按电视订制 ...

别洗了移动还能漂白？10086都被很多人拉黑了

泡泡泡泡了个面 · 发表于 2020-7-2 22:00

工信部，投诉过去乖乖道歉

黑黑黑黑 · 发表于 2020-7-2 22:18

不好意思，给你发现了，如果你没发现，我公司将继续扣你的费用

智汇科技 · 发表于 2020-7-2 23:50

自律A 发表于 2020-7-2 17:37
一群黑粉、水客正赶来附声助威！绝大部分称未经同意开通业务，基本都是做了也不认的。比如：小孩按电视订制 ...

移动是你屋的?移动今日已承认未经我同意主动开通某业务，有两位人氏打电话请求我不要把事情搞大

智汇科技 · 发表于 2020-7-2 23:54

独自前行发表于 2020-7-2 19:35
移动做没做过这些偷鸡摸狗的事情你们自己应该“鸡吃荧光虫，心知肚明”。有些事情你做了就是做了，硬要甩 ...

移动多次未经我或家人同意帮开通业务，被我多次投诉

智汇科技 · 发表于 2020-7-2 23:57

自律A 发表于 2020-7-2 17:37
一群黑粉、水客正赶来附声助威！绝大部分称未经同意开通业务，基本都是做了也不认的。比如：小孩按电视订制 ...

移动如果不是你屋的，希望移动未经你同意把移动所有的业务帮你开通，矛使多谢我比呢禁好个建议移动

wenchu · 发表于 2020-7-3 00:24

工信部，投诉过去乖乖道歉

leeley · 发表于 2020-7-3 00:43

智汇科技发表于 2020-7-2 23:57
移动如果不是你屋的，希望移动未经你同意把移动所有的业务帮你开通，矛使多谢我比呢禁好个建议移动

你放过这个移动员工吧

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