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去年5月份在超越汇丰店办了张3年健身卡,当时那销售说得各种好,想着离工作的地方算近就办下来了,1300元。
可是,半年不到它闭店了让会员转到其他分店。前面说的三年卡是要第一年够58次健身次数才能继续第二年的,离住的地方远了那么多加之工作忙、疫情严重,快一年了就去了几次,额!
6月的时候想起还不去健身房那张卡就过期了,然后去了聚佳那间店,办转店手续的时候得知这卡8.10过期。自己的理解是去年6.1激活,加上转店赠送三个月,是到9.1到期的。可是他们的销售、前台、经理就是说你这卡8.10到期,还有各种很牵强的解释。也就是说三年卡变一年卡,然后就去了几次咯!
体验太差了,办卡半年不到就要强行转店!不是跑路就是套路,发的通知含糊不清(当面可以给你100种补充说明)。转店得知8.10到期的时候跟工作人员沟通,他们是各种斤斤计较生怕你还有机会健身够58次然后可以继续下一年用。另外他们还说超越不是同一个老板的,接收汇丰的会员都是做二叔的。
最后把健身卡给回他们了,剩下的一个月也不想再踏进这间健身店了!虽然自己也不是很有道理,但这体验真是太差了!成为你的客户你是用一种老子宰你一次,下次能不能套路你再说,而不是给你一种好的服务将你培养成他的粘性客户的!老实说1300元的年卡也不算贵,但是这样的体验肯定不会有下次了,身边的同事、亲朋好友我都建议他们要慎重考虑!
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