真实案例：今天下午大约6点半，我扫了哈啰助力车，骑行一切都正常，后来到达目的地后（正常的锁车范围），出现无法还车，主要的原因是网络出现异常。关键是网络异常不能锁车，我的车费还在不停计算。我以为是我自己的网络出问题，但事实证明不是我的网络问题，因为我的手机能上网，而且是网速很快那种。接下来我用了大家惯用的手法，遇到问题重启就对了，可事实证明了我的愚蠢，或是证明了哈啰的聪明（利用网络异常，让你无法锁车，持续算你的车费，让你投诉无门）。原因就是哈啰单车还车页面那边网络出问题了。
接下来我失望了，我先找到客服的网页，然后让我排队，我前面有3729人，估计要排一个星期吧。再接下来我气愤了，打客服电话95218900，永远是占线、繁忙、无法接通。再接下来我吐血了，哈啰单车网络又正常了，但收取我的费用至少提高了三倍以上（网络异常无法锁车，车费按时间照算），通过这件事我好像看出了“商机”，利用网络异常，让你无法锁车，持续算你的车费，让你投诉无门。
哈啰出行让你出门不放心，让你权利受损，让你投诉无门。对了，忘记告诉大家一个小插曲，在锁车定位的时候，我的车居然定位到了新疆（无语），然后重新操作又定位到了天安门（说真的，我还想见习大大呢）。
 
网络异常
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发表于 2020-7-20 20:04
