移动厅服务效率为什么这么低，排队都要40分钟、甚至2小时以上（21楼：中国移动回复）

C君0668

因为需要去到营业厅办的业务，要么是停用，要么投诉，所以让你慢慢等，{:1_991:}{:1_991:}

蓝天云

业务水平一般，客服刻意拉慢办理速度而已。

反正都是办理业务，办理一个跟办理三四个都是一样的，为什么要办那么多。