@中国移动 你们就是这样来坑人的？（14楼茂名移动回复）

故乡de鱼

茂名移动服务 发表于 2020-10-23 10:09
亲爱的“重拾”网友，您好！首先非常感谢您对移动业务的支持，为了确保客户权益，线上渠道（例如10086、APP ...

现在你们移动老打电话叫老人换套餐，升了又降不回来了，我问一下现在我们那才有4G的信号，你叫他们换5G套餐干嘛，连个5G的基站都没有，更何况他们用的还是老人机。升套餐的流量就是浪费，改又改不回，还私信你

駿馬奔馳

移动公司套路五花八门，每天发来的圾垃信息几十火车皮，今日又升级，明天又套餐，无数的客户深受其害。

QQ失败者

怂它就回退钱的。

自然…

中国移动不象国有公司风格，私营企业还坑爹

【天道酬勤】

相信移动一成被判无期徒刑

绣花枕头

不觉得各大国企有哪个是好东西。

大皮卡锤

算吧啦，垄断的，输少当赢

茂名移动服务

不知道啥名 发表于 2020-10-23 13:24
干嘛要私信？是见不得光吗？我也被你们移动的外包坑过！强行要求升级套餐，不然就停用我的宽带

因为查证需要客户提供办理号码等个人资料，涉及客户个人资料，所以需要私信。处理结果在客户同意的情况下，我们也可以回复。

茂名移动服务

各位亲爱的网友，非常感谢大家的宝贵意见。移动公司在论坛提供客服，旨在改善服务质量和为广大网友解决问题。所以希望各位网友在反馈问题的同时私信留下联系电话，以便客服人员更好地查证和解决问题，由于号码等信息属于个人资料，所以我们建议私信提供，希望各位网友可以理解。

@不知啥名 @思行0668 两位网友，您们反馈的问题也建议留下联系电话，我们会迅速查证解决问题。