房子是生活的容器,承载着生活的品质,我们买房子是要居住很久的,没有一个好的物业管理公司去管理,会极大程度上影响到小区业主对小区的居住品质和环境的满意度,小区物业服务的品质,也直接影响你的资产价值高低。那么作为小区主人的我们应该从哪些方面来选择物业公司呢?
一、你会看物业公司的报价和预算吗?
许多物业公司为了抢盘,前期谈物业管理费的时候,可能会将价格报低,因为他们深知业主心理,摆在台面上的物业管理费越便宜越好,但是对于没有固定标准,又和业主息息相关的公摊费(公共水电等)、绿化维护费、垃圾清运费等签约时如果不明确,物业公司将另行收取,这种方式就变相的将管理费转移到其它费用去了。但业主实际付出的总费用并没有像预期那样低,朝三暮四和朝四暮三的总和是一样的。
二、 你会看物业公司的资质和实力吗? 虽然近年取消了物业公司的资质评定,但是不同规模的物业公司提供的服务品质不一样,房产增值的幅度也不一样,例如同一地段,物业服务好、小区业主较为风平浪静的小区,二手房转让的时候,比物业管理混乱、业主矛盾较多的小区的房产更容易出手,价格要更高。那么我们要如何甄别物业公司呢?
其一,看办公场所,公司是否有正规的固的开放的办公场所,如无,则要慎重,这种公司一般是为融资或者短期发展而存在,而这种公司又常常在进入项目时便已经提前将一年或者两年的物业管理费用收取了,破产了,或者凭空消失了,业主要追讨自己的钱也无迹可寻。
其二,看员工和管理人员的精神面貌,物业管理的焦点在服务,如果员工展示的精神面貌欠佳,又谈何优质服务。
其三,一定要实地考察,对参与招投标的企业,要对其在管物业进行案例现场考察,防止部分居心叵测的人伸手凑合戏台班子捞取利益。
其四,利用天眼,查询即将为你提供服务的企业的过往,了解企业负责人的背景很重要,这关系着这家企业的价值取向和你将来可能面临什么样的局面。如果这家企业官司较多,较为强势,则你面临的司法风险较高,需要慎重。因为这种公司精通法律,熟悉如何通过司法途径取得他们的利益,往往在签约的时候,已经是随时准备通过诉讼的方式来实现经济目的,例如,他们会模糊服务条款,强调先收取费用,加上服务年限来规避他们的风险,而将主动权掌握在他们的手中,一般而言,物业公司额外收取的费用,如车位管理费等,他们都能在物业服务合同里埋下伏笔,而普通的业主并不懂行,当委托完成后,个体业主一旦与物业公司之间发生纠纷,个人与企业打官司的精力并不对等,且对方还是个精于打官司的企业的话,业主就显得势单力薄了。因此,建议在签署物业服务合同时慎重,必要时可请教专业的律师。
其五、同质量产品才有可比性,不能单向看价格高低。面临多家物业公司可以选择的情况下,谨记一分钱一分货,如果要想以地摊货的价格,享受品牌专卖店的品质是不现实的,因此,在比较价格的时候,应是在所有企业提供同等服务的前提下进行对比,而不是简单的选择价格低的,如果单纯的看价格高低做出选择,这样在合同签订后,往往享受不到你期望的服务,支付出去的费用也不见得比预期的低,这样就得不偿失。
总之,选择物业公司不能儿戏,要知道请神容易送神难,一些人在背后鼓劲吹风,最终引进的物业公司不行,他得了实际利益消失了,而最终哑巴吃黄连的还是业主自己。
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