消费者保障难！钟*一生婚纱店拖延本人拍摄期，投诉到消委会商家仍不理睬不退款！

漂泊在外

      上一段时间本人曝光茂名市油城七路，原（银Y影楼）现（钟A一生）在信宜同样也有一家店叫（钟A一生）店。收全款拍婚纱套餐，被各种忽悠推脱拍摄长达三年之久。曾有一次是今年疫情期间约我们从外地飞回拍摄，说她们店要搞活动为由，不可能管我们这些的，放我们鸽子。直到我们婚期临近，还是没有给我们拍，还让去投诉。无奈之下只能选择了投诉消消费委员会，消费委会会多次协商无果，直到本人婚期过了才让我们从外地飞回来到消费委员会谈，其中店主态度还非常恶劣，不断说粗口，还说她是个很多生意很大的老板，有钱也不给狗花的话难听话，消委会全面了解情况后作出的结果是口头要求店家全款退，最后商家还不理睬不退款。我再次找到消费委员会的时候，说他们这个部门只负责协调不负责其它，投诉时间已到了一个月，终止了这个投诉。之后直到现在差不多一个月了，再也没有回复了。 请问各位论坛的兄弟姐妹们，我们消费者的保障哪里找？

矛识修

甘样做生意迟早执笠

kankkk

找12135

红牛带你飞

真疯狂

kankkk

12315

南方怪兽

属合同纠纷，消委会只能作调节

请开始你的表演

紧要，大姐大风范

城市孤独

12345

zbr710

钟坎一生{:1_991:}{:1_991:}

先锋号

担刀上门去

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矛识修 发表于 2020-11-9 08:47
甘样做生意迟早执笠

问题还没有人治的了她呢

漂泊在外

kankkk 发表于 2020-11-9 08:52
找12135

已经投诉过，要求她退全款的了，还是不理睬

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红牛带你飞 发表于 2020-11-9 08:57
真疯狂

东汇城一带她家是地主，说不怕任何人，是很狂

漂泊在外

南方怪兽 发表于 2020-11-9 09:53
属合同纠纷，消委会只能作调节

消委会都要求她退款还是不理睬，还叫嚣。请问消委会都保护不了我们消费者的权益，那么请问我们该怎么维护我们消费者的权益？

漂泊在外

请开始你的表演 发表于 2020-11-9 09:58
紧要，大姐大风范

是啊，油十一带她家是地主，出来混的时候别人都还在穿开裆裤。看来是个扫黑办扫剩脚的，没人可以处理她