茂名图书馆的氛围真的服了！中途管理员一直在讲话、晚上广场舞一直吵！

茂名市图书馆

尊敬的网友“雪景飘飘”：
    您好！关于您在茂名在线网络平台上反映“茂名市图书馆氛围管理不够细致”的发帖已收悉，我馆高度重视，第一时间对此进行了调查核实。现将有关情况答复如下：
    关于开放时间问题。茂名市图书馆开放时间主要是根据各时段的读者流量、部门特点以及人员配置等实际情况，并在参考其他图书馆的基础上进行设置。现时开放时间为每周开放63个小时，其中星期二至星期五工作日开放时间为上午8:30至12:00，下午15:00至21：00；星期六至星期日从上午8：30至晚上21点不间断开放，周一为全国公共图书馆休息日，不开放是全国公共图书馆的通用惯例。
    关于二楼管理员讲话问题。经了解，当天下午5点多到6点是我馆交接班时间，由于工作台离读者阅览区较近且工作人员交接工作时音量确未控制好，导致影响了读者阅览。对此，我馆已对当班工作人员进行了严厉的批评教育，同时要求全馆各部门以此为鉴、举一反三、加强管理，切实提高服务水平和服务质量，为市民群众创造更优良的阅读环境。
    关于广场舞影响问题。为读者创造温馨、和谐、安静的阅读学习环境是我馆的义务，也是我们的宗旨和心愿。图书馆周边广场舞确实对读者造成了较大的影响，但由于广场舞是市民在馆外自发组织的群众性活动，并不属于我馆的管辖范围，就此问题我馆也曾多次向有关部门反映过，但至今没能得到解决，后续我馆将就此问题继续向有关部门反映市民群众的心声。
    对于因我馆氛围管理不够细致给读者造成的困扰我们深表歉意。同时感谢市民群众一直以来对我们各项工作的关心和支持，也欢迎广大市民群众继续给我们提出宝贵的意见和建议，共同促进图书馆的健康发展。


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