民声周报 ▌茂名新湖公园儿童游乐设施破损，存在安全隐患！谁来维护一下？

在线小编

部门回应

1、这个月被扣两次水费，这自来水收费有问题吗？

都是一个人住，去年同期仅40多元，今年不仅扣费两次，而且都是一百多，多了那么多，抄水表的是临时工吗？@市水投集团。

（茂名在线论坛网友@cwtc）

茂名水投集团

您好！请通过论坛私信提供您的用户资料（用户编号，手机号或用户名），如网络沟通不便，欢迎致电我公司服务热线2888777与我公司工作人员联系，我公司核实后向您通报有关情况。谢谢！

反应速度：★★★★★

回复质量：★★★★★

2、自来水，打开流出来水奶白色的像牛奶一样，这水能喝吗？

这几天打开水龙头流出来的奶水白色的像牛奶一样，盛满之后停了一会起了泡变清了，请问各位大神这水能喝吗？对身体有影响吗？

（茂名在线论坛网友@刘董）

茂名水投集团

您好，您说的这种现象，我们在生活中也碰到过，这只是一种物理现象，不是水质有问题。我公司采用液氯作为消毒剂，没有使用漂白粉，不会出现漂白粉投加过量使水质变白冒泡的问题。为什么会出现上述现象呢？主要是由于水泵抽水或局部水管维修，使供水管道吸入了一定的空气，在水压的作用下，空气溶解于自来水中形成极细的气泡，在供水、输水过程中，用水压力与流量不断变化，导致从水龙头流出的自来水夹带大量微小汽泡，表面看起来呈乳白色，待静置数秒钟后，气泡就会自然消失，于是水就变清澈了。这不是水质有问题，市民大可放心饮用。

反应速度：★★★★★

回复质量：★★★★★

3、@中国移动 你们就是这样来坑人的？

事情是这样的，一个月之前，我妈接到移动的电话，老人家不懂其中的弯弯绕绕，贪小便宜，被客服诱导升级了套餐。初换时有优惠，月租差价不大，后来恢复正常价格了。老人家用不了那么多话费和流量，今天让我帮她降级套餐，但打给10086，提示我需要服务密码。不记得的话，可以到移动app那里找回，谁记得那玩意，现在谁不是直接短信登录。但既然移动这样规定，那就做吧。

恶心人的来了，登录移动app，根本找回不了密码，每次到最后一步确认后都是提示系统繁忙，试了好几次都是这样，晚些时候我再试也是一样的提示，移动，会玩啊！然后我又给10086打电话，根本找不回密码。客服让我去营业厅，我要是有时间去营业厅还给你打电话干什么。我质问他为什么升级套餐的时候不用密码，降级的时候就要密码，我让他找来哪个条款规定降级套餐需要密码。客服被我问得无言以对，找他们上级管理人员也没有，只帮我登记投诉反映问题。

中国移动你就是这样来坑人的？家大业大天不怕地不怕？论坛试试水，没用工信部再见。

（茂名在线论坛网友@重拾 ）

茂名移动

亲爱的“重拾”网友，您好！首先非常感谢您对移动业务的支持，为了确保客户权益，线上渠道（例如10086、APP、官网）办理业务需要验证客户密码，希望您可以体谅。对于在服务过程中遇到的不愉快我们深表歉意，为您解决问题是我们职责，请您私信我们客服号@茂名移动服务，提供联系电话，我们会尽快安排工作人员跟进您的问题，不便之处，敬请原谅。

PS：为了更快速、有效地为大家解决问题，请大家发贴的同时私信我们客服号@茂名移动服务，留下联系电话，以便客服人员联系跟进。

反应速度：★★★★★

回复质量：★★★★★

4、 茂名电白水东移动的宽带网速

越来越慢，一测速，多次一两M，手机开的还是5G套餐，真是坑

（茂名在线论坛网友@xucyou）

茂名移动 

亲爱的“xucyou”网友，您好！首先非常感谢您使用中国移动的业务，根据您反馈的问题，客服已经私信联系您，建议您尽快回复一下客服。如您是手机上网（非使用WIFI）网速不好，我们需要收集具体的地点，根据地点制定解决方案。如是宽带上网问题，我们需要安排师傅上门检测是否线路存在问题。为了更好地为您解决问题，希望您可以在方便的时候回复一下我们私信，提供相关资料，以期问题的尽快解决。再次感谢您的宝贵意见，谢谢。

反应速度：★★★★★

回复质量：★★★★★

网民心声

1、  新湖公园儿童游乐设施有安全隐患

这个转盘破了3个洞，铁皮还翘起来很锋利，很多小孩在上面玩，看着很危险，希望公园维护下或者停止使用有隐患的设施。

 

（茂名在线论坛网友@心语啊）

2、@茂名交警，市区个别红绿灯的时间对不上号，若因此发生事故谁负责？

中午下班高峰经过迎宾二路与三路之间的红绿灯时，险些发生交通意外，若干人在安全岛A等待红绿灯，对面B的红色行人灯倒数完最后一秒，大伙开始过斑马线，走到中间护栏时，惊现右侧的车流完全没有停止的意思（猛如虎），这时再看看行人灯，竟然是处于短路状态（没任何显示），而C处则显示为绿灯，个别学生不想卡在中间就硬闯马路，着实危险，我都替他们捏把汗。

大约十秒后才恢复正常，B显示为绿灯，C为红灯，市区不止这个路口发生这种情况，还有其他路口也有，希望交通部门认真排查并及时纠正。

（茂名在线论坛网友@採蘑菇）

3、油城四路某州拉面油烟机噪声扰民！窗边噪音高达90多分贝，投诉了几个月都未解决

在这创文创卫进行得如火如荼的时候，想着城管为民办事的精神就投诉了，没想到投诉了几次，每次都是敷衍了事。这件事还是要从油城四路兰州拉面馆厨房说起，在小区大院装个大抽油烟机，风量噪声之大就像飞机发动机在房间周围，轰轰隆隆的，每天早上中午晚上开，窗边每次听见的声音都高达90多分贝。严重影响小孩休息和做作业，和老板沟通几次无果后只有投诉到12345，投诉了几个月，每次回复都是说整改，但是所谓的整改就是涂点玻璃胶，绑一下铁皮，根本一点改造都没，不知城管大人是收了黑钱还是只对我们本地人横，也不想再投诉了，只有来这发达牢骚，靠城管是靠不住了，还请各位网友去吃的时候尽量不要点炒菜，谢谢了。

（茂名在线论坛网友@Suzuki2020）

4、仅十多秒！站北路往茂化快线路口的绿灯时间超短，没过多少辆车又变红灯了

仅十多秒的时间，不论东往西还是西往东的时间都是这么短，根本没过多少辆车又变红灯了，导致堵车严重！

（茂名在线论坛网友@wtn）

安猪拉北鼻

新湖公园那个儿童跳床直接拆掉得了，百八十斤的大人也偷偷玩，哪能承受得起？