茂名移动欺诈消费者！说免费用宽带，却要先交288安装费再返到APP，返还金额无店可用！

消失的下雨天 · 发表于 2020-12-8 19:04

茂名移动捆绑消费侵犯消费者权益投诉无门

11月底从外地来到茂名工作，需办理新的手机卡及网线宽带业务。在手机店的移动服务专区了解优惠情况，得知新用户办理开通89元每月的月租套餐并承诺使用一年，即可以免费使用移动公司300兆宽带一年，并且无需安装费，宽带及电视盒子的费用。

次日安装师傅上门安装宽带当全部安装完成可以使用后，安装师傅要求付款288元。随后我与安装师傅因为安装付款问题发生不愉快的事情，差点打出手。打电话与移动公司联系，告知免费宽带，是需要支付288元后，通过和支付APP返还，在各大超市可以使用。虽然很不乐意支付，但现在手机号码已经开始使用，再换手机号码也不合适。无奈之下支付了288元。

收到“和支付APP”的返还后想进行消费，发现我所在的市区没有可以消费的店家，一家都没有。这就是赤裸裸的诈骗行为，用APP虚拟币换取了我的真钱。这和当年军阀发行自己家的假钱换取流通的钱币有什么不同，没有推广开的APP强制用户使用，本身就是一个强制消费，侵犯消费者权益的不公平行为。说好的免费最后还是付款了，这是不是虚假宣传？？

电话投诉移动公司，说是24小时内回复，现在已经3天了，没有接到任何回复。难道这就是茂名的商业环境吗？作为寡头大企业就那么有恃无恐吗？令人心寒。请有关部门给予回复。

浅浅笑 · 发表于 2020-12-8 19:52

不用89元都有宽带的，59元都有宽带，我之前问了是什么超市可以用和包支付，好像东汇城昌大昌超市可以用和宝支付哦

茂大名 · 发表于 2020-12-8 19:58

唯一的优点就是信号好一点！也有好的套餐

清信^0^ · 发表于 2020-12-8 20:29

移动就是这样子的

暖夏 · 发表于 2020-12-8 21:02

用电信不香？

城市孤独 · 发表于 2020-12-8 21:13

移动套路多

不完美小孩 · 发表于 2020-12-8 21:22

工信部投诉啊

我已中大奖 · 发表于 2020-12-8 21:30

89的套餐电信都有100的宽带了，还装移动？

独自前行 · 发表于 2020-12-8 21:32

yyc262775 发表于 2020-12-8 19:58
唯一的优点就是信号好一点！也有好的套餐

信号越来越差，手机上网经常跳回2G、3G网络，刷视频时老是在缓冲。移动正在搬石头砸自己的脚。

微风刚好 · 发表于 2020-12-8 22:23

怎么不去找叫你办的人。

@赤壁怀古@ · 发表于 2020-12-8 22:34

移动的问题我已反应多次

茂名大只佬 · 发表于 2020-12-9 00:25

移不动。。。。

120566200 · 发表于 2020-12-9 08:21

讨厌移动但不得不用！唉

自然… · 发表于 2020-12-9 09:28

移动已经成了奸商，经常被投诉，但死猪不怕开水汤

在外漂泊 · 发表于 2020-12-9 10:20

这样是为了推广和支付，好像加油站和商超都可以用

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