▲实地考察市医保窗口业务经办工作情况
董炳光一行首先察看茂南医保中心新办公场所装修进度,走访了市医保中心服务窗口,通过观察市医保中心服务窗口整体运行情况,询问参保群众和窗口工作人员业务办理情况,了解了市医保中心服务窗口的服务时间、医保经办业务和服务群众工作等基本情况。
▲走访市医保局办公环境情况
随后,董炳光一行走访市医保局办公环境,通过和员工面对面的交流,了解他们在工作中遇到的困难和问题。座谈会上,市医保局局长吴卫华同志对现阶段医保工作总体情况进行汇报,董炳光同志充分肯定我市医保经办工作的平稳过渡。董炳光强调,要进一步提高对医保工作重要性的认识,不断在群众医保获得感和服务改革创新做“加法”,增进群众医保民生福祉;不断在体制机制改革和医保经办流程上做“减法”,开辟医保服务监管新业态,确保茂名医疗保障事业稳步发展。