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市行政服务中心东区一楼,进来办事的市民只需要把身份证放到读卡器上面,即可自动完成人、证、码“三合一”查验。这便是市行政服务中心新引入的健康防疫核验平台。以往,市民前来办理业务,需要出示手机粤康码。但是,一些老年人并未使用智能手机,又或者不懂出示粤康码。如今,老年人只需将身份证放在识别设备上停留几秒,“粤康码”信息实时出现在电脑屏幕上,在显示绿码后可快速进入。“我不懂用手机粤康码,现在扫一下身份证就能同行,真方便!”市民张姨说。
▲市行政服务中心提供相关业务咨询服务
此外,市行政服务中心还增加了“爱心导办”工作人员,通过主动询问、热情代办等服务,助力老年人快速办理业务。
▲工作人员教老年人使用智能手机办理业务
▲工作人员照顾行动不便的老年人
来源:茂名晚 报
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