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近几年来，茂名市城市管理和综合执法局以城市发展和市民需要为第一信号，全面加快城市基础设施建设，全面强化市政园林设施和环卫维护管理，全面加强市容环境综合执法治理，城市建设和执法管理工作取得明显成效，得到各界的好评和肯定。 在此基础上，市城管执法局非常注重和社会各界特别是与市民之间的交流沟通，注重加强宣传互动，重视公众号和网站的宣传工作，致力打造城管执法宣传高地。 2020年下半年以来，“茂名人民城管”编辑部加大工作力度，组织多系列宣传报道，开展多项主题活动，吸引市民关注，提高社会知晓率，“茂名人民城管”微信公众号粉丝量有了明显提升，从原本5000多到如今的15000多，增幅率达300%。在2020年，茂名人民城管公众号及网站共推送原创文稿400多条，同时积极联络官方媒体和网络媒体宣传达数百条，让社会各界提高对城管执法工作认识度和认可度。 近年来，市城管执法局加大公园广场基础设施建设，优化城市人居环境，努力打造宜居绿色茂名，其中新建站南公园，对新湖公园、春苑公园、江滨公园、红旗湖公园等进行升级改造，为市民谋取绿色“福利”。
2020年下半年以来，编辑部积极策划公园建设管理宣传稿件，大力宣传公园广场新面貌新变化。去年10月份，茂名人民城管联合新湖公园游乐园推出了游园福利活动，通过“茂名人民城管”微信公众号参与互动，吸引了上千名粉丝参与互动。通过多种宣传方式，宣传城管执法部门关注市民群众需要，用“绣花”功夫建设精品扮靓公园广场，使公园广场成为向全市人民展示茂名城市文明的窗口。
根据不同时期宣传主题，茂名人民城管编辑部组织系列主题稿件，如庆祝环卫工人节表彰茂名市年度“十大环卫工人”系列、加快城市基础设施建设系列、加强城市执法治理创建国家文明城市和国家卫生城市系列、元旦春节工作推进系列等等，稿件的阅读量多的1000多，700多和800多阅读量的也不少。尤其在2021年度春节前后，市城管执法局工作扎实，迎春花灯和艺术花会质量较高，就地过年气氛热烈，市民反响非常好。茂名人民城管编辑部顺势而上，多次组织传统媒体进行宣传，组织15家网络媒体网民代表开展专题采风活动，宣传活动精彩纷呈，微信公众号吸引粉丝数量也全面冲刺。 近几年来，市城管执法部门在工作中秉持“人民城市人民管，人民城管为人民”的宗旨，努力做到听民声、察民情、解民忧，高度重视12345热线群众投诉建议件办理，非常注重信息舆情的收集办理回复。2020年共办结12345市府热线平台转来市民投诉问题工单1029件，办结网络舆情件198件，认真解决群众在城市管理和综合执法方面的合理诉求，及时解决城市动态问题，助力我市创建全国文明城市和国家卫生城市。也正是由于注重解决市民群众所需所求，注重与市民群众之间的交流互动，“茂名人民城管”微信公众号所受到的市民关注程度也大有提高。
接下来，“茂名人民城管” 编辑部将继续努力，讲好城管故事，展现城管人团结拼搏、奋发作为的精神风貌，加深与市民群众的交流互动，赢取市群众对城管执法工作的理解和信任，提高市民群众关注、支持、参与城市综合管理工作的积极性，真正形成“人民城市人民管、人民城管为人民、管好城市为人民”的良好局面。
来源 | 茂名人民城管
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发表于 2021-3-4 19:01
