今年初春,一场突如其来的新冠肺炎疫情从武汉迅速向湖北全省乃至全国各地漫延,给人民群众的生命带来威胁,生活带来不便。面对疫情,保利集团下属武汉各公司迅速行动起来,按照“战疫情、保民生、保安全”的总体思路,不畏险阻,勇担重担,全力以赴做好疫情防控各项服务保障工作,在平凡的岗位上,谱写了一首战“疫”赞歌。其中,女性的身影不在少数。
1月24日,听到因武汉封城有员工返乡被困的消息后,保利商业武汉分公司行政总监刘丽立刻骑上自行车,冒雨赶到公司,了解无法返乡员工情况。她一边安抚大家听从政府要求,安心留下;一边动员、组织人员留守广场,做好每日早晚轮值排班及工作安排,确保场内安全及设备运行;在封城后物资紧张的情况下,她还采购了一批年货,让留守员工能够吃上热腾腾的年夜饭。
2月7日、8日,刘丽分别接到公寓小东门店和人才公寓店请求人力支援的电话。挂了电话她立刻向全员发布志愿者征集信息,并给支援员工备齐防护装备,准备好生活物资,对接公寓安排住宿 ,叮嘱他们一定要加强自身防护,尽快进入工作模式。之后,隔一段时间还会问候他们的身体和生活情况。
随着疫情和防控措施的升级,生活物资保障是每个人面临的最大挑战。为此,刘丽主动跟领导请示跟YOOYA超市进行资源协调,由YOOYA超市按成本价为员工提供采购平台,还组织人员把生活保障物资送到员工家里,为大家解决了燃眉之急。
因雷神山医院建设,要求连夜转移原军运会期间所有的遗留物资,急需人力支援。当刘丽接到电话后,立刻行动起来,火速联系距离军运村较近的同事一起前往支援,临时组织的突击队义无反顾奔赴战场。
为赶速度,在刘丽的带领下,大家和装运师傅一起干。两天里,大家顾不上休息,往返100余次,圆满完成了占地 3000 平方米物资的腾挪任务。
2月4日,公司又一次接到新任务:捐赠物资,支援“方舱医院”建设!刘丽再次主动请缨,同地产、酒管公司的志愿者组建了一支捐赠志愿突击队。
平时一个小时的车程,因为防控疫情的缘故,硬是经历了7个小时的颠簸才到达公司的汉川仓库。大家顾不得长途奔袭的辛苦,饥肠辘辘的肚子,到达目的地仓库后,就跟着搬动工人一起开始热火朝天地搬运物资。
对刘丽来说,短短几天的捐建工作虽然辛苦,但责任与担当让她早已忘却了辛苦与疲惫。连续十多个小时,她一刻不停的参与搬运货品、协调现场工作。刘丽用自己坚实的行动为支援疫情防控尽了一份心,出了一份力。
疫情当前,刘丽迎难而上,冲锋在前,用实际行动起到了一名党员的模范带头作用。
“王总,明天下午2点,173人的内蒙古支援武汉医疗队入住保利大酒店,有困难吗?”“没问题,我们一定完成任务!”
2月20日晚8点,湖北保利大酒店常务副总经理王茜接到武汉武昌区疫情防疫指挥部的紧急电话,这是自疫情发生以来,她接到的第3通紧急电话。
从2月4日捐赠114套床垫及床上用品支援洪山体育馆方舱医院的基础建设;到2月7日提供3个会议室、46间客房,作为区疫情防控指挥部与洪山体育馆方舱医院的工作对接场所;再到2月21日接待内蒙古医疗队173名人员顺利入住酒店,在战“疫”路上,王茜和她的团队深知重任在肩,始终毅然前行。
1月23日,手机上跳出“离汉通道暂时关闭”的新闻让王茜有点发懵,虽然此前听说有疫情出现,却未曾想到了封城的地步。“酒店里那些准备回老家过年的员工怎么办?”“酒店防护用品够不够?口罩还有多少?.....”王茜顾虑重重。
越是危急时刻越要万分冷静。“我先表个态,我来承担总值班的任务。”王茜简洁有力的话稳定了军心。她迅速牵头成立肺炎疫情预防控制工作小组,建立疫情报告制度;登记滞留员工信息,建立员工信息台账;安排滞留员工单人单住,避免交叉感染的风险;竭尽所能,保障滞留武汉员工饮食营养健康;不顾个人安危,外出采购防疫物资......每天从早上6点到深夜12点,王茜来回在酒店巡查十多趟,确保落实落细各项防控举措。
自武汉封城以来,王茜几乎没回过家。2月16日是儿子九九的生日,王茜只是一早和儿子视频了一次,祝宝贝生日快乐。“武汉疫情也让孩子懂事了很多,他主动对我说,妈妈加油!打败病毒的同时也要注意安全。”未能陪伴孩子身旁,王茜很是愧疚,但九九懂事的话语又给了她更多继续坚持下去的力量。
王茜在酒店工作已有23年,对保利有着不可分舍情感。在这方防疫阵地,她用担当、勇敢、坚守扛起防疫防控的重任,以实际行动展现巾帼风采,以独特的气质和魅力,率队前行,书写着动人的抗疫篇章。
疫情期间,湖北保利大酒店客房部楼层岗主管田玉辉也在终日坚守工作岗位。
每天凌晨6点,田玉辉和值守酒店的5名客房部员工便开始了一天的清扫工作。因内蒙古医疗队和武昌区疫情防控指挥部入住酒店主楼,这支女子客房服务队每天要完成17个楼层230间客房的清洁卫生工作,今天是她们连续上班的第13天(截至3月4日)。
考虑到入住的都是医护人员,为保障他们身体安全,同时也为保护自身安全,田玉辉和同事们上班时都穿着防护服。“穿上防护服,戴着n95口罩,时间一长就会喘,穿之前1个小时我们就开始不吃不喝,因为怕去卫生间……”防护服较重,工作起来也比起平时更加费力,打扫一间房需要花费平时2倍的时间,但是大家没有怨言,没有懈怠,反而比平时更加用心。
做完房间的清洁卫生,她们还要将换下的床上用品消毒后推运到洗衣房,然后整理分类、洗涤、折叠,完成后再将近10公斤重的干净床上用品扛回至各楼层。从6楼到20楼,从各楼层到洗衣房,一天上下几十趟,微信运动排行榜上,田玉辉每天都是第一,步数接近2万步。
下班时脱下防护服,身上是湿的;摘下面罩,里面全是水滴,脸部、双耳也都是勒痕;摘下手套,双手已被汗水浸泡得皱巴巴了。“累是有些累,但这些白衣天使从遥远的内蒙古赶来武汉为我们战斗,我们能做的就是要让他们睡个安稳觉。”田玉辉说。
她们是温柔的妻子、孝顺的女儿、慈爱的母亲,她们更是美丽的战士。她们的身影或许并不高大,但她们用女性特有的细心和温情,筑起一道温暖而坚实的防护墙,在这场没有硝烟的战“疫”中,尽显巾帼不让须眉的豪迈与担当。
自疫情爆发以来,武汉保利茉莉公馆客服主管唐伟伟一直坚守在项目,每天24小时在一线,除安排好各部门值守情况外,她还在线接受业主线上求助,帮助无法出门的业主买药、买生活物资等。
1月28日下午,茉莉公馆6栋1单元的业主在群内求助,家里养了两只猫,业主本人在外地因疫情封路不能赶回来,业主请了开锁师傅帮助开门,但需要有人帮忙看一下家里情况并帮助给猫投食。接到求助后,唐伟伟第一时间赶到现场,与业主微信视频,帮助业主给两只猫投放足够的食物和水。
1月29日上午,茉莉公馆一位业主打来电话求助,原来他身在外地,家中住着八十岁的母亲,由于疫情无法出门购买生活物资,求助物业帮忙。唐伟伟接到消息,二话不说,前往超市,帮助老人买好生活用品,并送到业主家中。
在业主和物业人之间,像这样的小事每天都会有很多。身为物业人的唐伟伟一直用心做着每一件看似细小的事,正是这些小事成就了她们的不平凡。
武汉疫情的发展牵动着社会各界的心,作为保利物业湖北公司行政办公室经理的刘艳阳深知想打赢这场防疫攻坚战,完备的后勤保障工作将是胜负的关键。
1月20日,刚刚筹备完公司年会的她,还来不及休息,就开始投入到防疫的准备工作中。
从次日开始,武汉封城,城市公共交通停运、私家车限行等一系列防疫举措出台随即出台。这也给刘艳阳的后勤保障工作提出更大挑战,原本联系送往武汉的口罩、防护服、消毒液等物资随着快递的停运,无法年前送达武汉,同期在武汉市采购的口罩和消毒液也只能支撑少数几个项目一周左右的使用量。
物业工作不能因为疫情而停滞,小区的服务不能因为疫情而终止,保利物业人不能在没有任何防护措施的前提下开展社区防疫工作。刘艳阳深知自己的使命,带领自己的团队开始了与疫情赛跑,与时间赛跑的防疫战。她托朋友、托家人、问合作商、问同事,发动一切力量寻找防疫物资。同时深入了解各个项目防疫物资使用情况,提前做好物资的协调分配,做好物资与项目间的调配。
功夫不负有心人,通过多日的沟通联络,防疫物资的募集倡议得到了包括保利业主在内的越来越多爱心人士的支持与帮助,越来越多的防疫物资通过各种渠道送到了一线保利物业人的手中。
时至今日,在刘艳阳所带领的团队不懈努力下,防疫物资保障充足,没有一个保利物业人因为一线工作而感染上疫情。
没有人生来就是英雄,只有一个个普通人的平凡守护。保利集团这些最美“逆行者”,她们不畏艰难险阻,不顾个人安危,深入战“疫”一线,与时间赛跑,与疫情战斗。因为她们知道,只有众志成城,共克时艰,才能最终赢得疫情阻击战的最后胜利。