吐槽帖！文创街某龙虾馆服务态度拽上天了

飞马一枝花 · 发表于 2021-4-4 22:44

一直很喜欢吃的小龙虾店，这次外卖搞错口味了，找客服说明情况，开头就轻描淡写说了一句不好意思，在我主动提出要求补偿之后，才说下次可以打折，然后我又要求补一份十三香口味的打5折，然后等了半天终于等到回复，你们猜客服说什么。。。猜不到就看图吧。。。
本来是很小的事情，我也不差那几十块，但是吃个宵夜吃出一肚子气，个人认为出餐错误是商家的疏漏，我愿意再支付钱去购买多一份，已经是宽容了，这服务态度，你品，你细品，现在的商家都这么碉堡了的吗？
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无花果. · 发表于 2021-4-5 00:01

店家开始明显不想承认错误

37214728 · 发表于 2021-4-5 00:09

外卖送错口味，按标准规定是怎样赔偿的？

三哥劲敌 · 发表于 2021-4-5 00:33

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石鼓农村仔 · 发表于 2021-4-5 00:50

你可以要求换，但是要求别人打五折过分了。遇到你这样子的客户，商家不会有很好的态度给你的。因为好多时候态度是相互的。

钱不能吃 · 发表于 2021-4-5 01:00

不用啰嗦，退货处理

稀饭gg · 发表于 2021-4-5 03:19

店家:厨房弄错了，您就将就吃吧。爱吃不吃，不吃拉倒！最多退1折。不要拉倒。辣鸡客户！

这种店迟早倒闭的，大家看吧！{:62_1485:}{:62_1485:}{:62_1485:}{:62_1485:}

出力顶 · 发表于 2021-4-5 06:13

支持楼主维权。

超级飞侠 · 发表于 2021-4-5 06:35

对于这种明确是商家的错.而又叼炸天的...叫他找人来收走...并给你重新弄一份足称的...重新送来的到手后垃圾桶见.差评..黑名单！让你服务做得“那么好”...you deserve it！

方乸也疯狂 · 发表于 2021-4-5 07:45

小龙虾这种邋邋遢遢的生物你也敢吃

不辣的兜兜 · 发表于 2021-4-5 07:51

听说这家跟喜来同一个老板，抠得很

喝醉的流星 · 发表于 2021-4-5 08:02

退款！！！！！？？！！！！

君君君123 · 发表于 2021-4-5 08:05

还五折什么？货不对板，商家要原价退。这样商家直接拉入黑名单吧{:55_669:}

飞马一枝花 · 发表于 2021-4-5 08:49

石鼓农村仔发表于 2021-4-5 00:50
你可以要求换，但是要求别人打五折过分了。遇到你这样子的客户，商家不会有很好的态度给你的。因为好多时候 ...

审题啊大哥，我没要求换，商家也没有要换给我的意思，而且换的过程不需要时间？本来40分钟就能吃，谁愿意再等多两个钟？是补买一份，5折一点都不过分

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