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楼主: 飞马一枝花

[民生百态] 吐槽帖!文创街某龙虾馆服务态度拽上天了

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发表于 2021-4-5 16:56 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
商家出差错 按正常来说楼主的做法也无可厚非 可能是这个折扣商家已经亏本了 又觉得没必要去做 坐等后续结果吧
发表于 2021-4-5 17:33 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自四川
不在他哪里吃
 楼主| 发表于 2021-4-5 17:37 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线苹果版茂名在线APP | 来自广东
静幻 发表于 2021-4-5 16:25
饭店吃饭上错菜,正常不是重新上吗?上错菜强行要求商家打五折确实不妥啊。商家也有诚意下次给予9折优惠, ...

重新上就行了?有些客户连桌子都翻你的,单都不买了,有那么好还出钱买多一份
发表于 2021-4-5 17:53 | 显示全部楼层 | 来自广东
飞马一枝花 发表于 2021-4-5 08:53
现在的服务行业都畸形了,以前顾客是上帝,现在商家是上帝

顾客是上帝,商家是上帝,会不会是指资本主义的五星级酒店服务,或者是指大商场的五星级服务,一般的小店街边的哪来的服务
发表于 2021-4-5 17:56 | 显示全部楼层 | 来自广东
飞马一枝花 发表于 2021-4-5 17:37
重新上就行了?有些客户连桌子都翻你的,单都不买了,有那么好还出钱买多一份

你一定没当过服务员,如果上错菜,如果顾客认同,就是顾客付款,有些顾客不认同的,就是服务员赔钱,这个和送外卖一样,如果送错了,有的直接送你吃了,不要钱了,

不过,现在的服务员态度不好,是因为没人做服务员了,做一次怕一次,就算敢做的,你猜是什么态度,在B站我就看过一个送快递的

他说顾客说他偷了一瓶水,他二话不说,我赔钱你好了,水我自己拿回来喝了,我一个月一万多块钱,会偷你一瓶水,
发表于 2021-4-5 17:57 | 显示全部楼层 | 来自广东
飞马一枝花 发表于 2021-4-5 15:37
忠告你千万不要去做生意,怎么得罪人的都不知道

你一定没做过生意,在菜市场做生意和在大商场做生意的态度不是一样的,在菜市场有些人认为,赚钱少,所以态度要差,在大商场又不一样了,都是美女服务,顾客至上,
发表于 2021-4-5 17:59 | 显示全部楼层 | 来自广东
飞马一枝花 发表于 2021-4-5 15:36
还三哥劲敌,没吃过小龙虾就不要在这里吹了

一般点错菜的,上错菜的,都不是老板负责,是员工负责,赔钱的,有的员工做一天工资都不够赔,所以服务员很难招了,谁会让自己孩子去当服务员,就算要当,也是高级服务员,
发表于 2021-4-5 18:01 | 显示全部楼层 | 来自广东
飞马一枝花 发表于 2021-4-5 15:35
商家出错给我造成的时间损失不是损失?

你这个不叫服务态度吧,因为你不是去他们的店消费的,你这个只能算是在网上和客服对话,但很多客服就像是机器人,你也没办法,
发表于 2021-4-5 18:03 | 显示全部楼层 | 来自广东
飞马一枝花 发表于 2021-4-5 15:34
你是没吃过小龙虾是吧

看你说服务态度,让我想起了什么滴滴打车,那个简直就是把顾客当水鱼,给了钱还没好态度,甚至半路甩客,我就记得一个女生叫一个车送一个宠物,结果被司机扣了宠物,本来现场要求加一倍钱的,后来说着说着,要加几倍钱
发表于 2021-4-5 18:05 | 显示全部楼层 | 来自广东
飞马一枝花 发表于 2021-4-5 08:51
“越有钱的老板越抠”定律?

越有钱的老板越抠,马老板算不算,如果你欠他的钱,你说迟点还,你猜他们怎么说,有的甚至要你要马上全部还,否则有你好看
 楼主| 发表于 2021-4-5 18:06 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线苹果版茂名在线APP | 来自广东
湛茂阳三市中心 发表于 2021-4-5 17:57
你一定没做过生意,在菜市场做生意和在大商场做生意的态度不是一样的,在菜市场有些人认为,赚钱少,所以 ...

所以这家店自降身价咯
发表于 2021-4-5 18:06 | 显示全部楼层 | 来自广东
飞马一枝花 发表于 2021-4-5 08:49
审题啊大哥,我没要求换,商家也没有要换给我的意思,而且换的过程不需要时间?本来40分钟就能吃,谁愿意 ...

以前在网上购物,本来也不抱什么服务态度了,后来网上购物多了,自己想,只要商品到了,不管好坏,都可以了,因为有些网上购物的,少东西的,不见东西的,被偷东西,你更烦,
 楼主| 发表于 2021-4-5 18:07 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线苹果版茂名在线APP | 来自广东
湛茂阳三市中心 发表于 2021-4-5 17:57
你一定没做过生意,在菜市场做生意和在大商场做生意的态度不是一样的,在菜市场有些人认为,赚钱少,所以 ...

赚钱也不少了,十几蚊拿货价的小龙虾卖68一斤
发表于 2021-4-5 18:10 | 显示全部楼层 | 来自广东
飞马一枝花 发表于 2021-4-5 08:51
21世纪了,能不能不要再对小龙虾有偏见

你这个外卖,你可以给差评的,现在很多网购,差评都看不到了,这样更好了,商家可以贷不对版,你投资也没用,反正人家也看不到
 楼主| 发表于 2021-4-5 18:26 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线苹果版茂名在线APP | 来自广东
湛茂阳三市中心 发表于 2021-4-5 18:01
你这个不叫服务态度吧,因为你不是去他们的店消费的,你这个只能算是在网上和客服对话,但很多客服就像是 ...

某宝客服隔着天南地北也要讲服务态度,网购过吗
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