外卖商家处理问题的态度让人气愤！

云智科技｜黑洞 · 发表于 2021-10-6 18:22

北风中发表于 2021-10-6 18:09
之前我碰过一个无良商家。害到我花了一元钱买了，一支五零二胶水，滳入佢锁眼。

够损{:62_1486:}现在某些所谓大品牌的商家，真的把客户当软柿子，平台也不敢得罪他们{:62_1514:}

儿童底尖尖 · 发表于 2021-10-6 19:10

应该找杯子厂家赔，这质量堪忧

君再来 · 发表于 2021-10-6 19:22

的确恼人呢

执着的汉子 · 发表于 2021-10-6 20:06

你找的人不对，你付钱给平台，找平台就对了，找什么商家

【天道酬勤】 · 发表于 2021-10-6 20:14

我不赞成你的观点，这个明显就是配送途中磕碰造成的，找平台找骑手索赔就行了。这么鸡毛算皮的小事你也发上论坛不觉得自己格局很小吗？脾气这个世界不是只有你才会有，能控制自己情绪的人才是有本事的人。发在论坛上对你有什么帮助。

风吹过的街道 · 发表于 2021-10-6 20:22

商家在递交商品给骑手时，骑手应该确认有没有问题再送，我要是商家，只要出给骑手确认没有问题，我也会把责任推给骑手，这很正常。至于骑手怎么操作，那是他的事。骑手既然选择了接单，那他也有了责任。

37214728 · 发表于 2021-10-6 21:05

你是跟平台交易，不是直接跟商家

云智科技｜黑洞 · 发表于 2021-10-6 21:11

【天道酬勤】发表于 2021-10-6 20:14
我不赞成你的观点，这个明显就是配送途中磕碰造成的，找平台找骑手索赔就行了。这么鸡毛算皮的小事你也发 ...

首先每一件事有不同声音这个完全可以理解。
抛开产品问题本身，我和商家是明面的甲乙方关系，一个商家，处理问题的方式和态度都这样了，我作为一个消费者不认为是小事。
发上论坛，不是您经历的您可能认为格局小了，但不代表对其他消费者没有有利的引导价值。而且，发论坛，只是饭后闲时的谈资{:62_1538:}

云智科技｜黑洞 · 发表于 2021-10-6 21:12

37214728 发表于 2021-10-6 21:05
你是跟平台交易，不是直接跟商家

民法典可以去看看{:62_1540:}

云智科技｜黑洞 · 发表于 2021-10-6 21:14

风吹过的街道发表于 2021-10-6 20:22
商家在递交商品给骑手时，骑手应该确认有没有问题再送，我要是商家，只要出给骑手确认没有问题，我也会把责 ...

吐槽的不是产品本身出的问题，是商家处理问题的态度

理想实现 · 发表于 2021-10-6 21:45

你就不应该叫员工跟你谈，浪费时间，又做不了主。直接叫他把老板电话给你。

云智科技｜黑洞 · 发表于 2021-10-6 22:05

Oo茂名oO 发表于 2021-10-6 21:45
你就不应该叫员工跟你谈，浪费时间，又做不了主。直接叫他把老板电话给你。

这次学到了{:62_1476:}一开始觉得小小事，也没想到后面越说越恼火

稀饭gg · 发表于 2021-10-6 22:13

这是骑手的问题吧。。。。

清信^0^ · 发表于 2021-10-6 22:53

无良的商家

37214728 · 发表于 2021-10-6 23:08

云智科技｜黑洞发表于 2021-10-6 21:12
民法典可以去看看

饿了么的规则说出了问题是找商家？

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[民生百态] 外卖商家处理问题的态度让人气愤！