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今天朋友给了一张东汇城盛某调餐厅的套餐券,这个套餐是朋友之前在小黑卡上面买的,然后就开始了我在这家餐厅的奇葩经历!我们大概中午12点到东汇城盛某调餐厅,在入口前台处一个穿黑衣服的女部长(不确定是否为部长)接待的我们。我们出示了小黑卡的套餐,黑衣女部长查了一轮,告诉我们说这个套餐他们一年前就已经在小黑卡下架了,现在不能用!我们的套餐显示是到2022年12月31日到期,我们告诉她还在有效期内!然后这个部长一脸不耐烦地告诉我们:这个套餐已经下架,不能再用了,你可以去投诉小黑卡!我就奇怪了,时间是你们定的,由我们拍下拍下套餐的那一刻,就跟你们餐厅有了法律约定,到头来就变成我们要去投诉小黑卡?结果这个黑衣部长给了一个更加恶心人的解释:下架就是下架了,几十块钱的东西,不能用就不能用啊,有什么奇怪的!真的是无语到极点了,一家表面上看着还挺光鲜的餐厅,竟然可以扯蛋到这种程度!然后我当场问她:你工号多少,我要投诉你!这个黑衣部长直接给我来了一句:我没有工号,你随便投诉!我也真是无语了!后来我想想,投诉又有什么用呢?正所谓兵熊熊一个,将熊熊一窝! 正因为有着这样的企业文化,才培养出来这样肆无忌惮的员工,我能做的只能以后看到这家餐厅都远远地走掉,然后告诉我的身边朋友,也远远的走掉!一家不尊重用户,不守信用的企业,注定走不了多久!
然后我就想问问东汇城的盛某调餐厅:
1、我买套餐的时候明确有效时间是到2022年12月31日,这个时间是你们定的,价格也是你们定的,规则是你们定的,违反规则的也是你们?你在小黑卡下架套餐,跟我有什么关系呢?那是不是我以后网购下单买到的东西,商家想发货就发货,不想发货就下架?人无信则不立,业无信则不兴。这个道理难道你们不懂?
2、你们的员工一句:几十块钱的东西,不能用就不能用啊!呵呵。。。牛逼轰轰的!如果你们餐厅必须几百、上千消费才能进,拜托就不要推出这种几十块钱的套餐啊!这样会让人家误以为普通平民也能进你们的高档餐厅!
3、你们培养出来的员工牛逼啊!个个当家做主,不怕投诉的!你们自己斟酌!
4、你该不会觉得自己拥有最终解释权吧?协议是有法律效力的,我会保留投诉或者起诉你们的权利!
这个套餐的有效时间大家可以看看一下图片,证明确确实实在有效期内!
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