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查看: 4348|回复: 19

星巴克品牌又搞事了?你还喝“星爸爸”?

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发表于 2022-2-15 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自广东
网友引用朋友圈帖子称
星巴克重庆磁器口后街店员工
因执勤民警在门口吃饭
以“影响品牌形象”为由将他们驱赶
并投诉了当事执勤民警



微信截图_20220215100642.png


星巴克回应:

关于网上流传的重庆星巴克磁器口门店的情况,我们经核查了解,事实如下:2月13日下午5点左右有四位民警来到门店,门店安排民警在户外客区就餐。后因有其他顾客希望在户外客区就餐,门店伙伴与当事民警在协调座位时因言语不妥引发沟通误会,对此,我们致以歉意。但事件过程中不存在网传的“驱赶民警”及“投诉民警”的情况。星巴克一直致力于扎根社区、服务社区,门店一直以来与所在地的警方沟通良好,得到警方的大力支持。星巴克一如既往地欢迎每一位顾客的光临。



发表于 2022-2-15 10:25 | 显示全部楼层 | 来自广东
难道因为外面的位置更好,一般说想换位置的,都是好位置,

换你也不愿意了,
发表于 2022-2-15 10:27 | 显示全部楼层 | 来自广东
举个简单的例子,去餐厅吃饭,本来找到一个靠近窗边的,风景好的

结果有人也想坐这个位置,服务员还说你能不能坐其他的位置

一般人都会想,怎么能这样

发表于 2022-2-15 10:28 | 显示全部楼层 | 来自广东
如果大家都是吃饭的,都是顾客,不是应该平等的吗

比如排队,你说有人要插队,大家同意吗

发表于 2022-2-15 10:29 | 显示全部楼层 | 来自广东
有点明白了,就是说你能不能把这个位置让给别人,到别的地方用餐

这个就好比在路上,大家开车,然后有人对你说,我赶时间,你让我先行

如果本人没意见倒好,但一般人都会想到,我为什么要让位置给他,我本来坐着的
发表于 2022-2-15 10:53 | 显示全部楼层 | 来自广东
不存在沟通误会,沟通误会只是一个借口而已,因为除了这一点有个糊弄空间,其他的根本不会去解释,星巴克也不敢解释。民警坐这个位置会影响我们品牌形象,投诉民警-----意思很直接明显,没法用语言文字来掰到一个模糊的说法,所以最后只针对换个地方吃这一句话来给了一个很勉强的回应。
发表于 2022-2-15 13:51 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线苹果版茂名在线APP | 来自广东
引用朋友圈的话也搞乱发?要负法律责任的
发表于 2022-2-15 14:55 | 显示全部楼层 | 来自广东
星巴克黑加仑蛮好喝的
发表于 2022-2-15 15:23 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
水竹 发表于 2022-2-15 13:51
引用朋友圈的话也搞乱发?要负法律责任的

全世界都知道了,老大!能不能不要这么怕这怕那。
发表于 2022-2-15 16:09 | 显示全部楼层 | 来自广东
如果是开店的都明白这情况,但网友大多数是顾客,所以情况已经一面倒了
发表于 2022-2-15 16:21 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
湛茂阳三市中心 发表于 2022-2-15 10:29
有点明白了,就是说你能不能把这个位置让给别人,到别的地方用餐

这个就好比在路上,大家开车,然后有人 ...

你实在看不懂就别浪费公共资源了
发表于 2022-2-15 16:23 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
矛饮过,系矛系猫屎味?{:62_1479:}
发表于 2022-2-15 16:28 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
对于星巴克这种事,不能原谅,对比一下星巴克费城黑人的那件事就知道了,在美国星巴克就是不让两个黑人不消费还进厕所,这种事后来星巴克老总亲自到费城给两位黑人道歉,并且关闭全美八千多家门店对员工进行培训。再看看我们这种事的处理做法,就是在某平台发了一段说了等于没说的话。我想说,这已经不仅仅是简单的赶民警了吧?令人愤怒的是星巴克的态度!我不会光顾星巴克,你们随意
发表于 2022-2-15 16:50 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
湛茂阳三市中心 发表于 2022-2-15 10:29
有点明白了,就是说你能不能把这个位置让给别人,到别的地方用餐

这个就好比在路上,大家开车,然后有人 ...

星巴克的员工说我们中国民警影响他们品牌形象,和礼貌让座没关系
发表于 2022-2-15 17:15 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
有这钱去茶市饮饮茶冇好?
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