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这个帖子,是因为我表妹一家在上海,所以比较留意上海的经验教训,就我的理解写出来希望茂名能参考。
第一个案例,听了一个市民和防疫中心的电话录音,在全世界传播着,被超多反华人士传播和追捧,我得到的观感是:
1,上海有不少人都是一些精致的利己主义者,政府部门就应该百分百满足我。
家属说的是:我妈妈已经被确诊了,大巴车一个小区一个小区地将确诊者收到大巴上,运往医院,在医院门口(在大巴上)等了两个小时,睡了一觉。
这位家属的理解是:我妈妈在寒风中等了几个小时无法入院,于是打电话到防疫中心投诉,接近一个小时的电话投诉中,除了前三分钟是投诉他母亲“在寒风中等待了几个小时”之外,其余的时间都是东扯西扯,一会儿是菜的问题不够好,一会是给政府的建议,一会是质问政府其他部门的职能。
我的评论:首先,一车病人在医院等待入院,大家都是中招的病人,并不是丢你在寒风中几个小时没人管,在一个大巴上等待一两个小时后入院,应该还算是可以接受的。茂名如果有类似的遭遇,广大市民应该能够理解及体谅。
我作为一个医护的家属,我任职医护的儿女也是人,他们也是有阿妈生的,不能照顾你还要被你骂到狗血淋头,这样不对。全国的医护人员已经被疫情折磨了两年多了,已经疲惫不堪了,生病唔系大晒!
2,一个城市应该有一个“话事单位”,公布电话,要么是疫情防疫指挥中心,要么是12345转交办,要么是医院。不要让患者找不着地儿咨询和投诉。一会儿让群众找村委,一会儿让群众找防疫中心,一会儿让群众找12345,一会儿让老百姓找医院等等,这种混乱的统筹,老百姓会给政府差评的,要注意,吸取经验教训。咱们要给群众一个电话,干脆就是12345号了,有任何问题拨打这个电话,都可以转办,并立即在线进行三方通话,及时解决老百姓的疑问。我是做国家信访系统出身,知道老百姓其实就是要一个“你听我说”的渠道而已,要有一个渠道,倾听群众的声音。(实际上精致的利己主义者的问题,都是无法解决的,听他说就是了,他的气就消了{:62_1510:})
3,上海有个案,是在大规模筛查的排队中感染的!这一点茂名应该特别重视!公开的个案中,一个家庭某一个人在大规模中被感染后,回家感染了全家5口人!这是个伤心的例子,要避免!或强行要求离开1.5米,或上门筛查,每家人或每栋楼归纳到一次检测里,而不是现在的每10人一组。
10人一组的办法不好,一个官渡人、一个水东人、一个南香人,一个开发区的,一个羊角人等等10人一组,这组检测到病毒之后,医护是不是跑断腿?
如果是上门检测,一栋楼一组,或一家人一组,或一层楼一组,岂不是好?
以上,希望@防疫指挥中心 参考。
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