湖景湾疫情防控指挥部成立，开启保姆式服务

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“谢谢你们，这都是我们急需的生活用品”，在水东街道湖景湾小区，前来取配送物资的居民向工作人员道谢。“三区”内，生活秩序正常，群众的物资保障和日常生活服务需求都得到了保障，各项疫情防控工作有序开展。   

强化领导，成立“三区”指挥部
为更好地了解群众需求，及时回应群众关切，提高服务群众质量，按区疫情防控要求，4月8日下午，湖景湾“三区”指挥部迅速成立，区政协副主席吴益新担任指挥长，深入一线靠前指挥，第一时间召开指挥部工作会议，明确各小组职责，细化工作任务，设置综合协调信息组、健康监测和医疗保障组、环境消杀组、核酸检测组、生活物资保障组、安全保障组，第一时间开展疫情防控工作。

保障供应，物资送上门
为切实做好疫情期间“三区”群众基本生活物资的保障供应，指挥部出台了疫情防控期间基本生活物资保障配送方案，群众的一切合理需求，都在服务范围内。

防控区内由电白区食品公司提供平价肉菜蛋购买服务，物业公司在业主群以接龙方式确定所需肉菜，再由食品公司统一配送到小区，工作人员对物资表面进行消杀工作，有序分类放置物资存放点，保障居民生活物资充足。

其他配送买菜app（美团、多多买菜、饿了么、欢乐送）点餐服务都可以送餐到小区门口，再由工作人员转交给居民。对特殊人群需求（如药品、奶粉等）物资，将安排工作人员帮忙购买，确保满足群众各种需要。群众纷纷表示：“太好了！真是保姆式服务。”

压实责任，再次上门排查
湖景湾疫情防控指挥部坚持“责任到人”的原则，全体工作人员分成多个小组实行“网格化”排查，充分发挥志愿者及网格员作用，加班加点到深夜，入户全面核查信息，准确掌握居住人员基本情况，精准建立居民信息台账，在排查过程中对无人在家的门户做好登记，安排其他时间段再次上门，坚决做到“不漏一户、不漏一人”。在排查过程中，工作人员主动与居民沟通，倾听他们的心声，关心他们的生活，安抚他们的情绪，确保疫情防控工作有序进行。

同心协力，防控工作有序开展
“请参加采样的居民做好个人防护，全程规范佩戴口罩，并保持前后1米间距，切实防止采样时交叉感染。”在湖景湾小区核酸检测现场，现场志愿者正在指引居民做好核酸检测，扫码、采样、离场，整个过程有条不紊，现场还分别设置了绿码专区、黄码专区，优先为行动不便的老人等特殊群体服务，居民听从指挥、有序排队，采样工作安全高效运转。

图文 / 电白区新闻中心全媒体记者     崔华星
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