茂名广电作为茂名市广播电视台旗下窗口单位，在市民中传播单位。本应方便市民群众办事，说真话，说实话沟通了解顾客需求应办尽办。
由于房不住一段时间，广电网络及电视服务不用一段时间。是不是收到广电欠费通知，由于时间宝贵，不想折腾跑本想就算了。
5月10日，收到广电短信说不办理“停用手续”产生滞纳金，不良记录将进入个人征信。（广电是否跟征信对接成疑问）因此，不得不重视，再宝贵时间也要重视起来去注销。有几处与网友共享：
1.本人凭个人二代身份证亲自到计星路营业点办理。记忆中开户是在茂名广播电视台附近开户，停机销户亲自跑这么远实在不方便。
2.百般阻扰，假话连篇。
（1）开始说要求二代身份证原件，在我坚持下给我办理。
（2）机顶盒全套拿回，广电盒子不见也不能注销停机？前台美女说机顶盒不拿来要给罚款200元，我爽快说给200元。过一会，跑出另外一个靓妞。
美女说：“”可以派人上门拿回盒子。“”
我说：“多少钱我给，我已经搬离不住了回不去”
美女说“没广电盒子不能办理业务，五百多块之前停机期间的费用要我一并付清“”
我说：“给我看清单，多少我给”
我说我已经不住哪里，帮我办理就行了。默默打印一张纸叫我签电子名，我再三声明叫给我开发票没开。
3.处理及投诉诉求。
办理签名后，我致电96956核实办理情况。96956说，只是停机没注销（这有本质区别）。
首先作为顾客多次声明，由于时间宝贵，你收我多少钱，罚款多少我都愿意给你，求你尽快办理。
再者，我已经搬离现有住房，再三强调不用你再上门服务了，就用停机忽悠我。这是我不得不写帖子，投诉原因。
作为一个商业公司，顾客要求你开发票不给我开发票这就不对了。@茂名市工商局 最后你也没给我开发票。
我现在不想跑了，不想花大半天再跑你们营业厅了。我只想投诉茂名市广播电视局，投诉12345。罚款我给，请你不要折腾顾客就行了。请问茂名广电，我已经移民广州了，你怎么才肯给我注销账户？
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发表于 2022-5-19 18:14
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