从7月开始,广东各地市一些福彩网点陆续挂上了星级销售场所的评级标牌。在今年广东福彩首次销售场所星级评定工作中,这些网点脱颖而出,成为行业的佼佼者。 文海英是佛山第44130110福彩销售场所的销售员,她工作的福彩店在这次星级评定中获评五星级销售场所,在从市福彩中心工作人员手中接过标牌时,她格外的开心:“我感觉收获了至高无上的荣誉。” 工作人员为44130110号投注站颁发星级评定奖牌 今年3月,广东省福利彩票发行中心在全省范围内(深圳市除外)开展2022至2023年度福利彩票星级销售场所评定。 星级评定直接考核销售场所在职业道德、专业技能、销售服务、网点形象、环境卫生、消防安全等方面的水平。 文海英意识到,星级评定是通过不断优化环境、拓展服务,让彩民获得更好的购彩体验。“我们必须对销售场所的形象、销量、服务有更高的要求,不断突破自我,遇见更好的自己!”文海英这样说。
而这些在星级评定中拿到星级的网点,在彩民中也往往颇受欢迎。
工作人员为44130172号投注站颁发星级评定奖牌
佛山市第44130172号投注站被评为三星级销售场所,销售员郑玉云热情积极,在彩民中人缘很好。彩民小方前来买彩票,看到站点的星级荣誉标牌,他大加赞赏:“云姐的站点干净整洁,她出票速度快,服务态度好,来这里买彩票绝对是种享受。” 江门市第44122502网点在本次评定中获评四星级,负责人李建军表示:“本次评选活动,我们在江门市和鹤山市两级福彩机构的帮助下,无论是在硬件建设还是销售人员服务意识、营销能力等各方面都得到显著提升。”
针对获评星级,他说:“这是对我们极大的肯定和鼓励。我们定会坚守初心,为彩民提供优质的健康娱乐游戏销售服务,筹集更多公益金支持公益慈善事业。” 星级场所的评定普遍提升了各福利彩票销售场所的环境形象建设和售彩服务水平。除此之外,许多星级销售场所主动践行福彩公益宗旨、履行社会责任,在销售场所内配置了应急医疗包、便民雨具、卫生间等便民设施,满足彩民和其他群众的不时之需。 对于销售场所来说,评星不仅是荣誉,也是一次发现不足、不断提升的机会。 河源五星级销售场所44060221销售场所业主黄惠雪 河源市44060221站点地处城乡结合部,外部环境和当地消费水平低于市中心地区。评级过程中,站点通过不断更新设施为彩民提供更好的购彩环境,另外,站点销售人员积极参加省市中心提供的培训,也提升了专业服务水平。最终,他们的努力获得了肯定,站点获评五星级销售场所。 数据显示,全省共有超过3500个销售场所参与本次评定,经过市福彩中心初评、公示、省福彩中心复审、公示,最终评定广东省福利彩票星级销售场所共计3161个,其中五星级396个,四星级1034个,三星级1731个。 这些星级销售场所已成为宣传福彩文化的重要窗口、福彩销售队伍的主力军和社会公益的忠实践行者。
来源:广东福彩 |