投诉无门，我老公的车被一辆有多次违章尚未处理的车撞坏车门，交警拖一个多月尚不处理

rthdx

交警队是不能向个人提供他人私人信息的，你可以请律师起诉他，律师就有权调取对方个人信息。

小小兔子

k57879 发表于 2022-8-19 11:39
你打911？美国报警电话，你准备叫美国警察来处理这件事情吗？

不好意思，请忽略这个好吗？我表达有错

小小兔子

罗马帝国 发表于 2022-8-19 11:31
保险代位求偿啊，打给你保险公司。

代位求偿需要提供对方的驾驶证、身份证等资料，交警说没有，保险都不受理

czwl

钟凌薇 发表于 2022-8-19 11:41
明确要求在4S店进行维修，为啥？能帮你修就不错了，还挑

要求去4s店还有错了？你要求低，你甚至可以不修，反正不影响开车

小小兔子

事故的经过：
     2022年7月12日上午10点30分左右，我老公驾驶粤Q-PT302小型轿车从公馆玉岭方向往公馆镇方向行驶，由于当时修路道路被施工单位重新划分，我老公的车从转盘转出，驶入隔离带左边车道，行驶了大约三十米处(即玉岭加油站门前路段)，一辆大众SUV(车牌：粤K-PV330)从我老公车右侧隔离带缺口位置突然变道过来，撞到我老公车的车头右侧至车后门，车门损伤较严重。
事故的后续：
事故发生后，我老公当即打了110报警，交警联系我的时候，我老公多次要求交警出警到现场处理，但交警只是简单咨询了是否有人员伤亡，就叫我老公与那肇事车主先私下协商，协商不了再自行开车到公馆中队处理。由于当时茂名处于疫情期间，想着多一事不如少一事的心态，我老公就与那车主进行了初步协商，我老公多次明确要求在4S店进行维修，不接受在外面随意找汽修店维修，对方车主则表示4S店报价太贵不接受。
  
初步协商失败，于是我老公要求对方车主一起去公馆交警中队处理。对方口头答应，却擅自把车开回家，没有到公馆交警中队报到。当天下午，我老公把车开到公馆交警中队，交警扣了我老公的车，联系那车主却一直联系不上。然后交警以对方车主联系不上为由，推迟几天再处理。而那车主自从那天后就一直没有出现，直到事故发生十几天后，在我老公强烈抗议的情况下，交警才联系那车主到交警中队处理。
事后才得知，对方的车险早已于5月份过期，且还有很多违章尚未处理！这样的车子，交警一直放任其不管，迟迟都没做扣车处理。而对方的车，也是事故发生后十几天才开到交警中队停放，对，只是停放在平坦的水泥地上，而我老公的车是停在荒凉、杂草丛生的泥地上面！期后，我老公不定时过去公馆交警中队咨询处理情况，次数已不少于十次，要求出具事故责任认定书，但交警每次均以走流程需要时间来推诿，叫我老公等通知！而我老公要求交警提供对方车主的保险、行驶证、驾驶证和身份证等信息，交警至今(已一个多月)一直未提供！
一起责任简单明了的交通事故，却拖了整整一个多月尚不处理！交警如此不作为，而我们作为事故的受害者，却还要遭受这样那样的不公平待遇！
在8月3日，我拨打了12345进行投诉，被告知要等待12个工作日，然而在8月18日，我收到短信称因职能部门需要时间处理，无法在期限内给予答复，现已申请延期。
直至到了8月14日交警才给我老公出具事故认定书，判定了对方全责。8月16日，我老公过去公馆中队取车，中队收取了90元的停车费。8月18日，我老公把车开到4S店定损，准备走代位追偿，可是工作人员却告知我老公必须拿到对方车主的行驶证、驾驶证和身份证等资料才可以进行，甚至都不可以先维修车辆！
在此期间，我老公多次拨打公安机关12389专用举报电话都未能接通。我也曾在新闻公众号进行报料也没有回音。
一个多月来没有代步的工具，对我和家人的日常生活和工作造成了极大的影响！投诉无门的无力感，我们还能找谁来做主？处理之路遥遥无期，修车之路亦是遥遥无期，这期间我们的误工费和受到的影响又该谁来买单？
补充：
对方车险早已过期，且还有很多违章尚未处理，开车时穿着拖鞋。
@茂名交警

小小兔子

陈国辉 发表于 2022-8-19 11:05
建议向上级媒体反馈。

向媒体反映过，没回音

禾麦小妹

又讲创文，这处理事情方式，创啥文咯，大领导们，来看看吧，谁在拖创文后腿

奋斗的青年95733

小小兔子 发表于 2022-8-19 12:00
代位求偿需要提供对方的驾驶证、身份证等资料，交警说没有，保险都不受理

肯定的，除非你当初出事时，保险公司来现场提取资料。要不然还是要提供资料才可以代位赔偿

东方一员

买过一辆吧，那破车那不值停车费了，再折腾就可以买两辆了

華燈消逝時

地道正宗茂名人 发表于 2022-8-19 10:36
社会经验尚浅，怪不得别人。人家一开始明显拖字决，你还傻傻由得人地拖

给你的话，你怎么处理？

cgx

投诉得好！！！！！

天天厉害

   这是不作为吗

user1556

茂名交警业务是出名好的，忘记规范停的宝马是怎么赔钱的吗？这次要表扬公馆中队，让违法行为的成本越来越低{:62_1479:}

山歌

对方没有保险违法上路，而且明显准备当老赖了。如果有保险不可能不同意在4s维修，保险公司出钱。