电白：“平安大走访”走出“幸福感”访出“满意度”

JRDB

“村里部分道路小车通行难，是否可以扩宽路面？”“村中排污管道老化了，能否更换？”……走访中，村民们提的问题，走访干部都一一记下，“下阶段，我们会设法解决。”


“这样的对话接地气，不拘束。”村民感慨，这样的干部夜访，架起了政府与村民的连心桥，访出了感情，访出了和谐。9月14日晚上七点半，电白区委宣传部干部走进黄岭镇石陂村与村民聊家常，这是电白区开展“平安大走访”夜访活动中的一个缩影。







坚持用心用情，压实工作责任
为更好、更有效地服务群众，近日，电白区启动“平安大走访”活动，依托基层治理网格化管理，由区四套领导班子成员带头，区委安排挂点镇驻点区机关事业单位的337名副科级以上干部工作组分赴各村（社区）开展“平安大走访”工作，无缝对接解决群众“急难愁盼”问题，确保每个村（社区）每周有1名副科级以上干部带队走访，副处级以上干部每月至少1次到挂点镇（街道）走访，“零距离”联系服务群众，让副科级以上干部、驻村干部、村“两委”成员、网格员和平安志愿者纷纷走进百姓家，听民声、察民情、知民意、解民忧，切实打通联系服务群众“最后一百米”，及时把问题解决在最基层。







“平安大走访”活动主动变群众的“上访”为干部“下访”，充分发挥干部走访的“调解器”和“减压阀”作用，有效化解基层矛盾纠纷，实现“村居事务全知晓、重要事项全参与、投诉建议全接收、民生服务全覆盖”的目标，推动乡村振兴，不断夯实社会和谐稳定发展的基础，全面提升群众满意度和幸福感。通过大走访，有效增强基层党组织的群众组织力、引领力，锤炼党员干部能力作风，提升党建引领基层治理效能，让党和政府真正掌握群众生活的真实水平、党群关系的真实情况、影响和谐的真正原因、群众内心的真实意愿，摸清第一手情况，把群众的愿望呼声和意见建议搞清楚，做到心中有数。







坚持统筹结合，明确走访内容
“这次‘平安大走访’活动，主要以进村入户开展接访、约访和家访等三种形式进行，通过召开座谈会、调解会、征求意见会、问题研讨会、谈心谈话、明察暗访等群众看得见、摸得着、感受得到的方式展开。”电白区政法委副书记谢绍亮介绍，这次走访的内容主要是围绕群众“急难愁盼”问题、基层组织建设情况、平安建设情况、乡村文化建设情况、农村人居环境整治情况以及其他问题。


“自从开展‘平安大走访’后，如果有问题可以及时反映、当面沟通，就算没有什么问题需要反映，大家聚在一起聊聊天谈谈心，为农村发展和基层平安建言献策，大家畅所欲言、没有隔阂，就像朋友一样，让人感到很亲切、很贴心。”高地街道高地社区居民潘叔说道。







服务群众永无止境、没有休止符，切实强化“服务是本职，不服务、服务不到位就是失职”的意识，电白区广大干部在“平安大走访”活动中主动与群众“结对子”、“攀亲戚”，把“他们的事”当成“自己的事”，变“活动要求去”为“平常自发去”，想群众之所想，急群众之所急，在日常点滴中与群众拉近距离、建立感情、增深情谊。这次走访工作，严守走访标准，带着名单入户，确保走访全覆盖，真正见到老百姓，坐在一起面对面，聊出心里话，工作人员耐心倾听群众诉求和意见，逐条逐项解答群众疑问，对群众不满意的地方，及时疏导情绪，逐一消除问题隐患，对走访排查出来的问题，建立问题台账、闭环销号管理，确保事事有回音、件件有着落。走访干部在走访、排查时，全面排摸梳理辖区各类隐患，坚持将大排查工作与职能部门日常工作结合起来，对各领域的风险隐患做到底数清、情况明。同时，专项工作组对“平安大走访”活动各类隐患进行“全覆盖”，对干部排查出的、案库中的、“久攻未决”的隐患进行协调“全整治”，督查各责任部门落实办理，把“平安大走访”活动真正办成民心工程，做成电白基层治理的新名片。







坚持贴心解难，提高走访成效
“现在的领导干部为了更好地服务我们百姓，牺牲了休息时间，在晚上进村入户为群众解决难题。”一位群众握着走访干部的手激动地说。


为把各类社会矛盾纠纷排查到位，化解“白天干部下村，群众外出干活；晚上干部下班，群众收工回家”工作时间矛盾，确保“平安大走访”活动不留死角。电白区大力推行“夜访”制度，着力解决群众“急难愁盼”问题，以每周三为集中夜访日，组织干部利用晚上时间走村入户，深入村民家中进行夜访，重点走访精准扶贫对象、困难户、信访户、党员户等，一对一、面对面地沟通，了解社情民意。建立进村入户台账，收集、汇总夜访反映问题、建议，及时化解基层矛盾纠纷，将推进平安建设“两度一率”提升、扫黑除恶、防范打击违法犯罪行为、信访、乡村振兴、平安乡村（社区）创建等各项工作在基层末端落实。







“这次的调解我们很满意，解决长期以来我们邻里之间的矛盾！”李先生对前来调解的望夫镇党委委员、武装部长邵建春连连赞道。


9月7日晚，邵建春带领有关人员深入望夫社区开展“平安大走访”夜访工作，得知林女士与李先生双方因宅基地界址积怨已久。在了解案情事实后，邵建春不厌其烦地与双方当事人进行沟通，帮助交换意见，分析具体情况，阐明法律依据，讲清事实道理。经过4个多小时的耐心调解，双方终于达成和解并签署了《人民调解协议书》，把纠纷解决在萌芽状态，切实维护好人民群众的合法权益。







“平安大走访”活动开展以来，电白区成功化解了一批突出矛盾纠纷和信访“钉子案”，筑牢了平安稳定根基。据数据显示，电白处级领导到所挂点镇村居走访46人次，开展民情走访43次，收集问题28件，解决9件，交办事项22件；科级领导到所挂点镇（街）、村（居）开展走访701人次，开展民情走访683次，收集问题276件， 解决156件。镇、村干部纷纷表示，“平安夜访”使基层党组织的战斗力、凝聚力、向心力更强了，各项工作推进得更顺了、阻力更少了，广大群众的支持力度更大了，基层治理工作由被动变为主动，由“上访”变为“下访”，进一步密切了党群、干群关系，“平安大走访”活动得到群众普遍认可和欢迎。


文 / 电白区新闻中心全媒体记者   冯广利
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今日电白编辑部
编辑：杨伟盛
版式：何伟
终审：赖广昭
总监：陈妍

罗梦洁

关注民生，很不错

拖拉机是的蜗牛

表面工程做得还可以，拍完照，走人

mmda

小孩：为什么“幸福感”是走出的，“满意度”是访出的？家长：对，应该是写出的。

扫除

为电白基层领导点赞！不象高州泗水镇基层领导群众出现矛盾纠纷，投诉到村委，镇政府左推右推不敢处理，叫你自已找法院解决

hoom

笑死人，这么多领导在你家坐着敢说不幸福落他们面子吗？来个全国匿名投票能过20%都偷笑

崔方中

走走形式，