茂名某叮当口才这样的机构你们还敢去吗？

媚媚8 · 发表于 2022-9-28 12:51

   我19年在某叮当口才报课一个课时包，哥哥去上了一段时间因我个人原因无法接送所以停课了，之前报课的时候老师跟我说不能退费的，想着等弟弟大些去上课也可以的
   2021年弟弟3岁去上了一节体验课老师说太小了叫弟弟大点再过来，今年4岁了找老师安排课程，我是要安排一周一次课的，老师安排了一个二十多人的班给我儿子，我儿子没上过口才课的是新生，我儿子有点好动我担忧儿子跟不上所以我不接受，后来老师又安排了一个一周两次课的班给我，我说我儿子只能上一节课喔，跟不上的，老师说没关系的，我感觉是很不负责任的安排，一周两次课的课程内容不是统一教学吗？我只上一个课另一个不上下一周我还能跟得上？我接受不了，要求退费
   经过老师跟老板沟通后，老师语音发信息我说老板同意退费了，但要收取百分之二十的手续费，这手续费我就不明白怎么来的？老师的回复我觉得很可笑，老师说课程她们有服务在内了，在商场买东西不喜欢了不可能去商场退钱……我无语了
   我想说这手续费我可以理解为服务费吗？去上课每节课都有扣到我的费用，课后服务不是应该的吗？我没有用的课时我要求退而已何来的服务费？教育行业还要收服务费？我发信息跟她理论她不回复我信息了，剩余的钱不是很多我是想好好解决问题的，但老师这态度我真的受不了

   一直不回复我信息，虽然我打电话12345帮我处理了，但我还是觉得这样的机构处理问题这么不礼貌连个回复和叫消费者等待的信息都没有我真的很心寒，我太久没去她们机构了也不知道师资怎样，以前哥哥的买个老师还是很不错的，但这个老师的处理问题方式我真的很难美化某叮当机构了，提醒大家要谨慎报课

稀饭gg · 发表于 2022-9-28 13:20

不是不给开什么培训班之类的了吗？

媚媚8 · 发表于 2022-9-28 13:51

稀饭gg 发表于 2022-9-28 13:20
不是不给开什么培训班之类的了吗？

口才语言艺术是可以的，文化科不可以

稀饭gg · 发表于 2022-9-28 14:25

媚媚8 发表于 2022-9-28 13:51
口才语言艺术是可以的，文化科不可以

说白了是兴趣班没意思

陌生茂名 · 发表于 2022-9-28 14:42

就是服务不到位，退钱不到位

媚媚8 · 发表于 2022-9-28 14:57

她们是教育行业，排课不为孩子考虑作为家长我真接受不了，我要求退费她们在同意退费的情况下另外要收取百分之二十的手续费这很不合理

maomingqiu · 发表于 2022-9-28 16:57

她们搬哪去了，上他们那个班没啥用，就是哄小孩的，

媚媚8 · 发表于 2022-9-28 18:07

听说搬到文光别墅区了，我没去过，我是19年在荔红校区报课的，停课了之后没去过了，她们搬校区我也是很迟才知道

dglgliang · 发表于 2022-9-28 18:31

你这点钱真的太难挣了，去珠三角试试看

密码真难记 · 发表于 2022-9-28 19:06

其实吧，报名时有约定上几人班的吗？没有的话只能怪自己没看清楚了，自己退费的话扣一点手续费正常吧，毕竟是单方面中止了

随风潜入夜 · 发表于 2022-9-28 19:10

还是小地方的民风彪悍

CME · 发表于 2022-9-28 21:13

我也是受害者之一呀，我也还有很多课，其中最大的问题是换老师频繁，个人认为也存在某些安全隐患问题，总的来说只为了盈利，大家慎报，真心觉得……

看不穿 · 发表于 2022-9-28 21:28

这是老师的问题吗

饭饭饭饭 · 发表于 2022-9-28 21:29

这些机构都是看钱的

雨中草 · 发表于 2022-9-28 23:55

这不行那不行的，条款写明不可以退费最后也同意退了，何必为难授课老师？

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