回眸2022年，工商银行这十件大事！

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      凝心聚力创伟业，勇毅前行再出发。2022年是党和国家历史上极为重要的一年。党的二十大胜利召开，描绘了全面建设社会主义现代化国家的宏伟蓝图。这一年，中国工商银行在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，深入落实疫情要防住、经济要稳住、发展要安全的重要要求，坚持“48字”工作思路，坚持稳中求进工作总基调，统筹疫情防控和金融服务，统筹发展和安全，迎难而上，砥砺前行，以“稳进改”工作促进“强优大”提升，推动高质量发展取得新的积极成效。
      2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年。让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，紧紧围绕服务新发展格局、推动高质量发展推进各项工作，埋头苦干、奋勇争先，着力在“稳增长、调结构、增动能、防风险、开新局”上下功夫，助力全面建设社会主义现代化国家开好局起好步，以优异的成绩迎接工商银行成立40周年。
      全行认真贯彻党中央决策部署掀起学习宣传贯彻党的二十大精神热潮
      2022年，全行在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，紧扣迎接党的二十大、学习宣传贯彻党的二十大精神这条主线，引导广大干部员工深刻领悟“两个确立”的决定性意义，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚定走好中国特色金融发展之路。党的二十大胜利召开后，全行上下把学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，总行党委第一时间召开党委会议，传达学习党的二十大和二十届一中全会精神，部署全行学习宣传和贯彻落实工作。
      10月28日，全行召开传达学习宣传贯彻党的二十大精神会议，党委书记陈四清同志面向全行干部员工宣讲党的二十大精神，迅速把思想和行动统一到大会的各项决策部署上来。制定印发学习宣传贯彻总体方案以及轮训和宣讲工作安排等，扎实推进学习培训、宣讲宣传、贯彻落实等各项任务，迅速掀起学习宣传贯彻热潮。党委成员带头赴分管部门、所在支部、基层机构等开展宣讲，推动党的二十大精神进基层、入头脑。开展党委理论中心组专题学习，实施干部轮训计划，举办专题研讨班，推动学深悟透。认真研究谋划金融服务中国式现代化的思路举措，着力把党的二十大部署落深落细落到位。
      中国共产党中国工商银行代表会议在京召开
      2022年6月30日，中国共产党中国工商银行代表会议在京召开，会议认真贯彻落实党中央关于党的二十大代表选举工作的重要部署，表决通过了中国共产党中国共产党中国工商银行代表会议议程、选举办法、总监票人和监票人名单。在各代表组充分酝酿讨论的基础上，采用无记名投票方式，选举产生了中国工商银行出席党的二十大代表。根据党中央统一部署，中国工商银行出席党的二十大代表选举工作于2021年12月正式启动。中国工商银行党委把选举工作作为重要政治任务，将党的全面领导贯穿选举工作全过程和各环节，坚持高标准、严要求，严格把握政策、条件、程序和纪律，确保选出的代表具备先进性和广泛代表性。
      持续深入推进中央巡视整改工作
      2022年2月中央巡视意见反馈以来，工商银行党委认真学习贯彻习近平总书记关于巡视整改的重要讲话精神和“五个强化”整改要求，不断深化对金融工作政治性、人民性的认识，强化金融报国、金融为民情怀，更加坚定走好中国特色金融发展之路的政治自觉、思想自觉和行动自觉。坚持提高政治站位，从拥护“两个确立”、践行“两个维护”的政治高度抓实抓深抓紧各项整改工作。压紧压实主体责任，层层拧紧责任链条，推动全行聚焦弱项补短板，聚焦难点谋突破，聚焦责任抓落实，扎实有序推进“地毯式”整改走深走实。坚持以人民为中心的发展思想，加强民生领域金融服务，强化基层反映突出问题和客户投诉治理，以治理成效检验人民立场，着力建设人民满意银行。深入开展违反中央八项规定精神典型问题专项治理，主动延伸开展信贷、新兴业务、采购等重点领域廉洁风险治理，坚决破除金融“例外论”“特殊论”，不断巩固形成全面从严治党严的氛围。坚持将集中整改和常态化整改紧密贯通，以问题不解决不罢休的坚定决心，持续提升整改质效，切实使中央巡视整改成为全行高质量发展的新起点。
      有力扛起稳定宏观经济的大行担当
      2022年，工商银行积极贯彻落实稳定宏观经济大盘的部署和安排，率先开展“信贷进万企、助力稳大盘”专项行动。研究制定《助力稳定宏观经济大盘若干措施》，围绕坚决扛起国有大行使命职责等六个方面推出30条具体措施，全面做好金融支持疫情防控和经济发展各项工作。带头抓好逆周期信贷投放，全年新增贷款实现既增又优。债券承销额创债券市场单一机构历史最高水平。制造业、绿色、战新、普惠、涉农、民营等重点领域贷款高速增长。靠前对接政策性开发性金融工具及科技创新、交通物流等再贷款工具，实发资金同业第一。民营企业和小微企业贷款实现增量、扩面、降价。坚持“房住不炒”定位，积极助力保交楼、保民生、保稳定。人民满意银行建设取得新成效工商银行深入贯彻以人民为中心的发展思想，围绕美好生活需要创新产品、聚焦“急难愁盼”问题改进服务，全面升级“赚管花借”体系，创新打造个人金融生态。财富社区平稳面客，触客营销创新开展，客户可享受到看趋势、定策略、做配置、选产品一站式服务，财富管理第二战场开辟迈出坚实步伐。“灵通账户”全面推广，个人结算账户服务能力创新升级，全面满足客户数字化服务需求。支付消费服务持续创新，自有支付、三方支付相结合的支付体系不断完善，让客户享受e支付产品的便捷高效。个贷平台全面升级，个贷产品持续丰富，个贷模式全新优化，融合个贷生态基本搭建，充分满足客户全方位融资需求。新市民“1+3+X”金融服务体系全新构建，安居、创业、医疗核心场景持续丰富，充分满足新市民综合化金融需求；个人养老金融服务体系全面构建，“为民、便民、惠民、利民”四位一体服务初步形成，助力推动国家多支柱养老保险体系建设。

      稳步推进，高质量发展取得新的积极成效

      2022年，工商银行坚持以国家规划为指引，落实金融供给侧结构性改革要求，扎实推进“扬长补短固本强基”布局，以及第一个金、外汇首选、重点区域、城乡联动等重点战略，机构金融、公司金融、交易金融、结算金融优势地位持续巩固，个人金融、外汇业务、乡村金融发展质量进一步提升。注重基层基础工作，持续推进GBC+基础性工程，跨条线、跨机构、跨层级的客户协同服务机制进一步健全。

      2022年，工商银行客户总量不断扩大，个人手机银行客户率先突破5亿户，“大中小微个”相协调、“老中青幼”相均衡的客户生态体系不断完善，潜力更大、动力更强、活力更足。成功发布手机银行8.0版本，实现手机银行代际跨越式发展，为客户提供更快、更强、更有趣的数字金融体验。

      全力服务国家制造强国战略和“双碳目标”

      工商银行认真践行“国之大者”的责任与担当，全力服务国家制造强国战略和“双碳目标”。把服务制造业高质量发展作为主责主业、摆在突出位置，聚焦制造强国十大重点领域，落实推动制造业转型升级部署，推动信贷精准投放。围绕国家重大科技计划、项目和任务，聚焦高新技术企业、“专精特新”企业等重点客群，开展“春苗行动”等专项服务活动。开展稳链固链、补链强链专项行动，围绕产业链堵点、痛点、难点，加强产业链金融服务，支持制造业关键环节安全自主可控。截至2022年末，全行制造业贷款余额已突破3万亿元。工商银行深入践行“绿水青山就是金山银山”理念，坚决贯彻落实党中央、国务院关于碳达峰碳中和决策部署，全面推进绿色金融建设，拓展多层次绿色金融服务体系，为建设人与自然和谐共生的现代化积极贡献金融力量。2022年11月，工商银行发布首个绿色金融品牌——“工银绿色银行+”，全面开展绿色金融品牌建设和传播推广，努力将绿色金融打造为工商银行的专业优势和特色品牌。

      “数字工行”建设加速

      2022年，工商银行主动服务和融入“数字中国”建设大局，加快建设数字工行，重磅推出“数字工行（D-ICBC）”全新集团品牌，围绕“数字生态、数字资产、数字技术、数字基建、数字基因”五维布局，促进业务、科技、数据“煲汤式”融合，推动经营模式和治理模式的数字化变革。人工智能、区块链等自主创新的企业级技术平台在多项国家级测评中达到金融业最高级别，隐私计算平台获评工信部大数据产业发展试点示范项目。深入推进数字人民币试点，同业首创数字人民币智能合约平台，推出数字人民币智能系列产品，打造智能金融新生态。基于自主研发的元宇宙技术引擎，推出同业首个“VR元宇宙虚拟营业厅”。

      全球经营提质提效

      2022年，工商银行着力构建适应新发展格局需要的全球经营体系，助力形成对外开放新格局。连续第三年实施“春融行动”，以金融力量助力稳定产业链供应链。积极服务海关“单一窗口”建设，促进营商环境改善。有序推进人民币国际化，在老挝、哈萨克斯坦、巴基斯坦增设3家人民币清算行，担任人民币清算行的境外机构增至10个。全力服务金融双向开放，成功竞得“互换通”业务中央对手清算合作银行资质。积极参与国际金融治理，认真履行金砖国家工商理事会中方主席单位职责，推动五国工商界形成多项务实合作成果。稳步扩大国际金融合作，不断完善中欧企业联盟机制，“一带一路”银行间常态化合作机制（BRBR） 扩展至71个国家和地区。全力服务进博会、广交会、服贸会、消博会，构建“展会服务金融生态圈”。

      进一步筑牢防范化解风险的坚固堤坝

      工商银行深入贯彻总体国家安全观，进一步优化全行风险治理体系，实施境内境外机构一本账、表内表外业务一本账、商行投行业务和其他业务一本账、线上线下一本账、总行和下属机构一本账“五个一本账”管理，健全债券、外汇、商品、货币和股票“五大市场”风险联防联控机制，稳妥有效应对外部冲击，风险管理整体性有效性进一步提升。扎实推进新一轮资产质量“123”攻坚战，集团不良贷款率稳中有降。加强新兴领域风险管理，气候风险管理走在市场前列。构建大数据智能化风控平台，丰富和发展风险管理技术体系和工具箱，推动风险管理制度、政策、流程、系统和工具覆盖各类风险、各类机构、各类业务，提升预警能力，下好“先手棋”，让风险应对走在市场曲线前面。