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发表于 2023-2-23 17:34
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| 来自广东
尊敬的海发叮当网友:
您好!您所反映问题收悉,现作答复如下:
一、我市社保卡发卡银行有工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、广发银行、邮储银行、农商银行,营业网点共计590个,均可提供社保卡申办、社保卡补换卡等11项社保卡政务事项服务,其中,可提供社保卡新申办卡、补换卡“立等可取”即时发卡服务的网点已达108个,广大群众可根据实际自主选择方便的银行营业网点申办社保卡。对于高龄老人、行动不便人员等特殊群体,各发卡银行均可提供预约上门服务。同时,我市社保卡申办、补换卡业务支持“网上办理”,群众可通过“粤省事”小程序、“广东人社”APP、广东政务服务网等线上渠道申办,发卡银行自主选择,领卡方式可选择网点领卡或邮寄领卡。
二、2013年,我市全面发行全国通用的第二代社保卡,为方便广大群众办卡,各地按照省、市要求,组织各镇(街)、村(居)、发卡银行上门为广大群众集中批量办理社保卡。您所反映的“镇上老人到指定银行办理社保卡业务”问题,初步判断是属于“老人已持有该银行社保卡,因社保卡遗失、忘记密码等原因需要到发卡银行办理相应社保卡业务”的情况,对此,除可咨询发卡银行预约上门服务外,也可在完成社保卡账户资金清算、注销原社保卡后,再重新选择方便的银行申办社保卡。
请您及其他在办理社保卡业务过程中遇到困难的广大持卡人,可致电市社会保障卡管理办公室(办公电话:0668-2976905)咨询。
感谢您对我市人力资源社会保障工作的关注和支持!
茂名市人力资源和社会保障局
2023年2月23日 |
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