“坐办公室里都是问题,走进基层就都是办法”。调查研究更像是医生出诊治病,需要“医者仁心仁术”,通过“望闻问切”“四诊合参”,将收集到的基础情况进行综合分析,运用整体抽象思维进行辩证,去粗取精、去伪存真,做出全面科学准确的判断,近而开出“良方”,解决“病痛”,恢复“肌体”健康活力。 “望”民色,体民心,做到心中有数。望诊是最直观的看诊方式。党员干部要多用肉眼观察群众的“喜色”“忧色”“怒色”“愁色”,品出这“喜怒忧愁”背后的政之得失。多走进居民区看看群众住处的是“宽敞明亮”还是“低矮蹩脚”,是“吃糠咽菜”还是“锦衣玉食”,把群众的冷暖喜乐看在眼里,记在心上。 “闻”民声,察民情,做到手中有尺。闻诊是最基础的看诊方式。党员干部既要用耳朵听一听群众的“顺耳话”,更要对群众的“牢骚话”“刺耳话”“如获至宝”。要多用鼻子闻一闻居民区的“烟火气”“饭菜香”察百姓生活温饱,更要闻闻“猪粪味”“水沟味”察人居环境优劣,精准丈量民情。 “问”民需,聚民智,做到胸中有策。问诊是最普遍的看诊方式。党员干部要多深入“田间地头”“院落炕头”做群众的“自家人”,在“拉家常”中既问“需”也问“计”。巧妙问出群众的“掏心窝子”话,甘于当“小学生”,向专家学者和“民间高手”问策,努力用胸中之策兑现群众所思所想所盼。 “切”民困,解民忧,做到行中有方。切诊是最深入的诊断方式。主要是切脉,也包括对病人体表一定部位的触诊。党员干部要善于触摸“疼痛点”查出“淤堵段”,用你的“手”带着你的“心”去触摸群众脉搏的“虚实”“强弱”,“沉浸式”调研,查出群众的“困”和“忧”,给出“对症”管用的“药方”,让群众拥有更多的获得感、幸福感和安全感。
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