优化诉服环境 推动高质量发展

车同学

        诉讼服务中心是当事人接触法院、了解诉讼的第一道窗口。信宜法院立案庭紧紧围绕经济社会发展大局，聚焦便民、利民、惠民的目标要求，抓好诉讼服务、社诉信访、诉源治理、分调裁审、审判辅助等重点工作，以科技为支撑，以制度为依托，为人民群众提供一站式法律服务，力争让人民群众“进一次门，办所有事”，以实际行动助推法院工作高质量发展。

        一、科技赋能，助力提升诉服质效。信宜法院立案庭积极构建集立体化、集约化、信息化为一体的一站式多元解纷和诉讼服务体系，努力为当事人提供一站通办、一网通办、一号通办、一次通办的多元解纷诉讼服务。充分利用互联网优势，大力推广电子诉讼，积极引导当事人有限通过人民法院在线服务平台、12368智能诉讼服务平台、律师服务平台等进行网上立案、联系敷衍、提交诉讼材料。推进人民法院调解平台的应用与联动，大力宣传音视频调解、视频开庭、保全平台、鉴定平台，电子送达平台、律师服务平台的应用，为当事人及代理人参与审判活动提供了极大的便利。

        二、精准分流，助力提升审判质效。信宜市人民法院建立案件繁简分流和快速处理机制工作方案、出台《信宜市人民法院关于民事案件繁简分流简案快办的实施细则》对案件进行分配。不断推进我院民商事案件繁简分流、先行调解、速裁等工作，实现简案快审、繁案精审。立案时实行诉调分流、案情简单、标的额较小的经征得当事人同意先行调解；实行繁简分道，在立案阶段对案件进行初步确认，分流给速裁和普通法官；实行类案专审，对金融借款、机动车交通事故责任纠纷案件由固定的法官进行审理，优化司法资源配置，提高案件审理精度。

        立案庭通过优化诉讼服务环境，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，在提升当事人诉讼服务获得感的同时，进一步法院推动高质量发展。（林灵珊）