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楼主: cenwajo

茂名公交公司,请你道歉(76楼 茂名公交有回复)

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发表于 2023-6-19 11:29 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
网友“cenwajo”:
        您好,您反映的问题,已收悉,经核查:6月16日早上8:32分,我司313路粤K08233F在往水东方向市民大道路囗红绿灯前,存在所反映的不当行为属实。我司已按企业管理制度对该温司机作出核减服务质量奖处理。
        对于反映我司投诉电话接听人员存在态度不佳的问题,我司已对该同志作出批评教育处理。
        给您造成的困扰,我司深感抱歉!同时感谢您对我司工作的支持和谅解!
发表于 2023-6-19 12:19 | 显示全部楼层 | 来自广东
很开心,能看到公交有这样的态度。
更开心,网友所反映的问题属实。
发表于 2023-6-19 14:08 | 显示全部楼层 | 来自广东
茂名公交 发表于 2023-6-19 11:29
网友“cenwajo”:
        您好,您反映的问题,已收悉,经核查:6月16日早上8:32分,我司313路粤K08233F在 ...

是真是咁处理了吗?无得把嘴应付广大市民哦。
发表于 2023-6-19 15:12 | 显示全部楼层 | 来自广东
视频又不给你看,肯定说没那么一回事。散吧。。能让就让,不行就拦着他看他怎么走。
 楼主| 发表于 2023-6-19 20:01 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
幕后煮屎人 发表于 2023-6-19 15:12
视频又不给你看,肯定说没那么一回事。散吧。。能让就让,不行就拦着他看他怎么走。

打我电话和上面的回复,证实存在这个行为
发表于 2023-6-20 08:32 | 显示全部楼层 | 来自广东
茂名公交 发表于 2023-6-19 11:29
网友“cenwajo”:
        您好,您反映的问题,已收悉,经核查:6月16日早上8:32分,我司313路粤K08233F在 ...

你别只顾着批评你的员工,也应该对受害者进行适当的补助才行呀。
一点诚意也没有,你说内部处理就完事了,谁知道你有没有处理。

发表于 2023-6-20 11:32 | 显示全部楼层 | 来自广东
@茂名公交
茂名公交不文明行为还有很多,经常在红绿灯路口堵住右转车道等绿灯直行,这个为啥不会拍照扣分
发表于 2023-6-20 12:58 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
叽叽复叽叽 发表于 2023-6-20 08:32
你别只顾着批评你的员工,也应该对受害者进行适当的补助才行呀。
一点诚意也没有,你说内部处理就完事了 ...

确实没有诚意,应该电话和帖主道歉赔偿
发表于 2023-6-20 15:47 | 显示全部楼层 | 来自广东

高州秋林医院怎么跑出这样一个废物,丢脸了
发表于 2023-6-20 20:17 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
濱海綠城 发表于 2023-6-20 12:58
确实没有诚意,应该电话和帖主道歉赔偿

如果做不文明手势,不只是内部教育就行了吧,需要派出所处理么
 楼主| 发表于 2023-6-21 01:55 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
茂名公交公司致电给我的电话录音(后面还有3分钟,平台限制10分钟时长)。各位网友可以听一听


发表于 2024-1-26 09:51 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
313公交车一些司机素质很差,里面公司的管理也有问题,1月25日,12点50分南口村站路口粤K00388D不停车接客!我搭吴川车追上拍了他车照,想好好投诉,还有算了他也不容易
发表于 2024-2-27 23:28 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
其实公交公司积极回应处理问题,其实做的还算是可以的。不过确实我觉得也没必要暴把自己号码给到公交司机,很多方面考虑吧,我觉得公交公司保密投诉人的号码还是对的。
发表于 2024-6-20 20:10 | 显示全部楼层 | 来自广东
cenwajo 发表于 2023-6-21 01:55
茂名公交公司致电给我的电话录音(后面还有3分钟,平台限制10分钟时长)。各位网友可以听一听
[qf_video w= ...

茂名公交部分接话员的素质非常差的,所以说一般论坛反映或者投诉,还是要比打电话这个比较好很多,上次反映情况就是女接话员为了应对我,然后叫我不要再来反应这些问题,所以说茂名公交,我还是对他特别非常失望的。
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