茂南开发区金城路iba*y 游泳馆欺诈消费者圈钱跑路

橘子李

茂名市茂南开发区金城路汇龙御景商铺一家名叫iba*y 婴儿游泳馆，商家突然关店跑路，关店前未对几百名会员、消费者做出任何说明，也未退还卡内剩余金额。本人2023年9月13日刚开的120次卡，价值3299元，最后一次游泳是在2023年10月7日，卡内剩余次数115次，金额约3100元。10月25日才得知游泳馆不做了，事前一直问商家的客服微信，开始回复说商铺断电，无法营业，后来再问就说大型设备拿去检修，再之后就不回复了，屏蔽朋友圈，拉黑客户，电话无人接听，找不到任何负责人。
打了110，接线人员说去分局经侦大队，去了经侦，工作人员说不属于诈骗，无法立案。又打12315-12345热线投诉举报，还未给出相应回复。市场监督管理局也让我找警察，兜来兜去没人解决问题？现目前已知受害消费者人数达500人，卡内剩余金额累计达10万，店内员工也已有2月未发工资。
我们这些消费者该去哪里投诉？？？还追的回卡内余额吗？？这样的无良商家如果无人问责，那不就是纵容甚至默许了这些行为？

橘子李

茂名市茂南开发区金城路汇龙御景商铺一家名叫ibaby 婴儿游泳馆，商家突然关店跑路，关店前未对几百名会员、消费者做出任何说明，也未退还卡内剩余金额。本人2023年9月13日刚开的120次卡，价值3299元，最后一次游泳是在2023年10月7日，卡内剩余次数115次，金额约3100元。10月25日才得知游泳馆不做了，事前一直问商家的客服微信，开始回复说商铺断电，无法营业，后来再问就说大型设备拿去检修，再之后就不回复了，屏蔽朋友圈，拉黑客户，电话无人接听，找不到任何负责人。
打了110，接线人员说去分局经侦大队，去了经侦，工作人员说不属于诈骗，无法立案。又打12315-12345热线投诉举报，还未给出相应回复。市场监督管理局也让我找警察，兜来兜去没人解决问题？现目前已知受害消费者人数达500人，卡内剩余金额累计达10万，店内员工也已有2月未发工资。
我们这些消费者该去哪里维权？？？还追的回卡内余额吗？？这样的无良商家如果无人问责，那不就是纵容甚至默许了这些行为？

1354233

估计难拿回来了

夏天花会开

为什么这都不属于诈骗呢

橘子李

夏天花会开 发表于 2023-10-26 20:08
为什么这都不属于诈骗呢

这要问警察了

橘子李

1354233 发表于 2023-10-26 19:16
估计难拿回来了

拿不回来也无所谓，就是见不得这样的无良商家逍遥法外。用这种方式来赚外快

czwl

太有钱了，小孩子洗个澡都充值几千块

yiyeputi

据说有个微信举报或者投诉之类的小程序，抖音搜索下

橘子李

yiyeputi 发表于 2023-10-26 22:07
据说有个微信举报或者投诉之类的小程序，抖音搜索下

消费者协会让我去反诈app举报，现在还没有回复。。

jqr123

这年头，还敢预充钱给商家？分分钟走佬

子陵

橘子李 发表于 2023-10-26 20:17
这要问警察了

没用的了。警察会说这是经济纠纷，叫你去法院起诉。。。网上大把例子。