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茂名中燃积极落实“五进”活动,根据培训对象的不同,专门编制不同的培训交流课件共5份,分别在茂名沥青储运中心、茂名高级技工学校、茂名温德姆酒店、茂名东汇城、茂名市发改委、茂名市粤海水务进行了共计6场天然气的安全知识宣讲交流活动,培训人次约260人。
会上,安全总监郑煜煜首先代表公司感谢用户一直以来的工作支持,并就茂名市天然气行业发展趋势、中燃客服服务体系进行详细介绍。随后,安监部郑经理通过安全事故案例,结合燃气安全管理条例,对公福商业用户安全用气要求进行详细讲解。最后,用户对公司的整体服务工作给予了高度评价,并围绕着售后维修服务、提供安全技术支持等方面进行了充分的讨论,提出了很好的意见和建议。
通过课件讲解及法规宣贯,用户对于安全隐患有了更深的认知,也更愿意配合隐患整改。为今后更好的开展安全管理、客户服务等工作奠定了基础。
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