心系群众、情系百姓，办好“三件事”

突然想起来

新征程上，以民为本，切实把好事办好、实事办实、难事办妥，这是新时代青年应有的使命担当。
要想把好事办好，让民生工程深得民心，赢得赞誉与生命力，关键在于将好事做到老百姓的心坎上，必须确保所办之事能够切实带来群众的实惠和便利。应在确定民生实事之初深入调查调研，倾听群众心声；应注重方法与策略，善于规划、落实，一旦认定了目标，要迅速行动，拖延只会减弱群众的获得感；应尊重民众的意愿，避免强行推进而适得其反；在办事过程中，还要学会举一反三，通过解决一个问题来推动解决一系列问题，并在此过程中不断完善制度机制。
要想把实事办实，就是要展现出持之以恒的决心，坚持不懈，久久为功。无论是圩街乱停乱放，还是农村禽畜散养污水横流，都要逐一击破，逐一解决，让民众感受到实际的改变。在处理问题时，我们不能只治标不治本，而应在“实”字上下功夫。遇到瓶颈时，不应轻易放弃，更不能开空头支票，言行不一，否则就只会损害民众利益，损害行政公信力。只有真正做到办实事，才能赢得民众的信任。我们应从实际出发，摒弃形式主义，少做表面功夫，多解决问题，这样民众的笑容才会更加灿烂。
要想把难事办妥，就需提升治理能力，汇聚各方力量，勇于攻坚克难。妥善处理难题不仅是责任所在，也体现了能力水平。一是要迅速响应民众的紧急需求，让群众感受到有依靠、有支持，有解决方案。另一方面，我们要勇于直面困难，智慧集结，立即能解决的问题当面办，对于暂时无法解决的，也要制定时间计划表，阶段性答复群众，让群众能切实感受到民所呼有所应。例如，为了帮助民众解决办事过程中的难题，一可以设立了专门的服务窗口，并不断优化服务流程，实行特事特办、急事急办，力求将难办之事办成，甚至那些看似无解的问题也能迎刃而解。只要将民众的难题放在心上，不畏艰难，不推诿责任，坚持到底，就一定能造福于民，赢得信任。