她力量︱茂名市三八红旗手魏孟诗：让点亮群众心愿的服务更有温度

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“梦想所指向的远方，就是我们前进的方向。群众的诉求，就是我们的追求；居民的幸福，就是我们的幸福；坚持以党建为引领，党员带头，担子担起来，社区的治理服务水平就越高，居民就越安心。”在水东街道忠良社区党委书记、居委会主任魏孟诗带领下，作为水东的老居民区，三年多来，忠良社区人居环境变得更加文明宜居，在社会治理方面也结出了丰硕成果。该社区获得了全国文明实践巾帼志愿阳光站、广东省家庭文明建设示范点、茂名市先进基层党组织等十多项荣誉称号。





忠良社区干部对魏孟诗的评价是：“社区治理服务有自己的想法，点子多，认真执着，一心想把工作做到最好，工作统筹落实那股劲头可谓是巾帼不让须眉”。魏孟诗这名85后社区“掌舵人”，2010年在广州美术学院毕业后从事7年的策划工作，之后成为了一名社区干部，到后来担任水东街道忠良社区党委书记、居委会主任。作为社区“掌舵人”三年多，她始终坚守工作一线，在全国文明城市创建、基层治理、无物业小区治理、网格化管理等重点工作推进过程中，她思路开阔，工作细致，强化党建引领，紧紧依靠群众，经常跟群众反复沟通交流，让这个老居民区治理起来更加顺畅、“得心应手”。近日，魏孟诗荣获了茂名市三八红旗手称号。





时下，穿插于忠良社区的大街小巷，漫步于美丽的好心公园，映入眼帘的是整洁干净的市容市貌、车辆停放有序的公共环境，洋溢着党群关系和谐融洽的干事创业新气象。


忠良社区，是电白典型的老城区，有着十分厚重的人文历史文化，但也存在基础设施旧，社会治理难度大等问题，魏孟诗依托团结奋进、实干作为的党建工作，以创建全国文明城市、巩固国家卫生城市为契机，社区持续焕发新活力、展现新面貌、迎来了新气象，文明宜居环境也实现了提档升级，居民的幸福感与获得感持续增强。





更为重要的是，她注重用耐心、真心架起与居民群众链接的桥梁，让辖区居民融汇到社区治理的工作中，通过与社区干部、党员不断创新党建载体，激发治理内生动力，以党建文化氛围凝聚民心民力，架起社区与小区居民之间的“红色桥梁”。


在她的带领下，2021年以来社区大力推进网格化服务管理工作，在一步步地摸索中，进一步整合细化，实行治理网、支部网、创文巩卫网等“多网合一”。由社区党委下设3个网格党支部，分12个居民小组，配备24名五级网格员，覆盖服务辖区内6722名居民。她善于立足民需，不断深化“五服务”，网格化管理进一步提档升级，忠良社区严格按照区委组织部的部署，实行“网格化管理、组团式服务”制度，多元主体参与，整合多方力量，提高社区精细化服务水平。这样，魏孟诗既是社区治理航船的“掌舵人”，又成了居民群众的“贴心人”。


如今在每家每户门前贴上“有困难找网格员”的服务卡，让居民群众第一时间找到网格员寻求帮助，一张小小的服务卡，架起党群服务连心桥。去年，开展组团服务50余场，收集群众反映的问题600余起，解决率达98%，形成“小事不出网格、大事不出社区”的良好社会治理格局。去年，在党建引领社会治理网格化管理以及网格化管理、组团式服务两项创新服务工作推行中，忠良社区取得了出色的成效，在全区的现场会上设试点并作经验介绍。


她还充分发挥社区党支部核心引领作用，通过盘活新时代文明实践站、妇女之家、儿童之家、志愿服务队等资源，做到“案有人接，事有人办”，让妇女儿童真真切切感受到“娘家人”就在身边，努力践行“哪里有妇女儿童，社区关爱服务活动就开展到哪里”的“娘家人”初心承诺。


魏孟诗说：“民生连着民心，民心凝聚民力。接下来，我将始终与社区党员干部一起，敢于担当、善于作为，让解决社区居民疑难的行动更有速度，让点亮群众心愿的服务更有温度。”

文 / 电白区新闻中心全媒体记者  晨希
图 / 受访者提供
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编辑：杨伟盛
版式：何伟
终审：赖广昭
总监：陈妍

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做到“案有人接，事有人办”