“生活处处有巧思，工作处处有创新。”用这句话形容张乔云再合适不过。
张乔云经营的34010741号福彩销售网点位于安徽省合肥市包河区，热爱生活的她有一双善于改造的巧手。水杯做成的花瓶、报纸折成的收纳盒、吸管绑成的小笔筒……网点布置中，处处体现着她的巧思。
“要想做好工作，就不能放过任何可以创新的小细节。”张乔云介绍，不论是废票的利用、海报的张贴还是奖牌的挂放，她都会用心设计。
“借力打力”是张乔云的经营之道。她特别善于借助票种开展营销活动，为网点引流拉新。
“想做好这一点，并不容易。”张乔云说，首先要不断学习，提升业务水平，为购彩者提供更专业的服务。其次是推荐合适的彩票游戏，不少购彩者是新手，耐心介绍各游戏玩法规则必不可少，不仅能为购彩者打开思路，也能留住人。
除此之外，张乔云还紧跟时代，自学新媒体，实现线上、线下宣传，让购彩者对活动及玩法等了解起来更轻松，以此提高站点关注度。
身为福彩从业者，张乔云始终不忘肩上的责任，力所能及地为他人提供帮助。
2014年，张乔云参加安徽省福彩中心开展的“汇聚爱、传递爱”公益活动，其所经营的福彩站被评为爱心站点。2022年，合肥市福彩中心对部分优质销售场所进行升级改造，建设福彩新时代文明实践站点，在保证原有业务功能的基础上，为户外工作者等提供便民服务。
张乔云积极参与评选，通过各方面评比，她的网点被评为合肥市福彩首批新时代文明实践站点。
说起参与评选的初衷，张乔云打开了话匣子。“那是在我经营福彩站的第三年，当时是秋末冬初的季节，天气寒冷，还下着大雨。一位农民工师傅因为没带伞被大雨拦住了去路。我见状便招呼他进来躲雨，他局促地摆了摆手，说自己鞋上有泥。”在张乔云的坚持下，这位师傅脱了鞋子走进站点，小心翼翼地站在门口的地垫上，“这个小小的动作给我留下了深刻印象。当时我就想，如果站点能多一把伞、多一杯热水、多一个插座，就可以为有需要的人提供一些帮助和一点温暖。”说到动情之处，张乔云红了眼眶，“如果我的站点不只是卖彩票，还能让大家在这里歇脚、避寒就好了！”
站点有了新身份，张乔云把公益之路走得更宽。便民服务常年对外开放，包括手机充电、饮用水、卫生间、饭菜加热、书籍阅览、药箱急救等。她还在夏季为户外劳动者准备绿豆汤、风油精，在冬季准备热茶、热水。
在张乔云兢兢业业的经营下，34010741号福彩网点先后荣获安徽省五星级销售网点、合肥市销量功勋网点等称号。张乔云觉得，个人的力量是有限的，多一个人努力，就多一份力量，“希望每个人都能知晓福彩、参与福彩，助力公益事业。”
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发表于 2024-5-5 08:39
