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查看: 2545|回复: 13

[今日关注] 中国移动机制真很无语(2楼 茂名移动服务有回复)

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发表于 2024-5-27 09:01 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自广东
大约两个月前接听到多次河北找人的电话,心想怎么会打错这么多次?一直想不明白。
直到河北10086打来推销套餐,开头就是一句:你是138XXXXXXXXX的机主吗?我才明白,原来河北138的机主呼叫转移到我的号码上,而且我是不认识的。
我首先认为可能数字相近搞错的,一直希望来电的河北朋友告诉机主取消,但后来接到好多催债的电话及贷款电话,我明白了,来电的也找不到机主。

前后打了四次10086要求取消对方138机主的呼叫转移,同时呼叫转移不需要我确认的吗?这是什么机制呀?
前面三次没处理就完结工单,这一次还让我报警?可笑。
真是LJ移动。
有朋友遇到过这事情吗?要怎么处理?


发表于 2024-5-27 12:00 | 显示全部楼层 | 来自广东
尊敬的客户,您好!非常感谢您对我司业务的支持,为了更好地跟进您的问题,请您在方便的时候拨打市监督热线15119710086(工作时间 08:30-12:00 14:30-17:30),我们安排人员在24小时内跟进您的问题,再次感谢您的宝贵意见,谢谢!
发表于 2024-5-27 12:07 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线苹果版茂名在线APP | 来自广东
没有遇上这情况,一般是贷款的电话打来
    我记得以前没这么多,近几年差不多每周都能接到
发表于 2024-5-27 12:16 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | IP未知
没遇到过,感觉有点意思先蹲个坑,火钳刘明
发表于 2024-5-27 16:11 | 显示全部楼层 | 来自广东
我从来没有遇到过这种情况,我先看看这是怎么个事吧。
 楼主| 发表于 2024-5-27 16:35 | 显示全部楼层 | 来自广东
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发表于 2024-5-27 16:40 | 显示全部楼层 | 来自广东
呼叫转移确实不需要被转移的号码确认,但电话公司应该要有一个被转移方发起取消呼叫转移服务的便捷通道。
 楼主| 发表于 2024-5-27 16:46 | 显示全部楼层 | 来自广东
茂名移动服务 发表于 2024-5-27 12:00
尊敬的客户,您好!非常感谢您对我司业务的支持,为了更好地跟进您的问题,请您在方便的时候拨打市监督热线 ...

打电话过去一样中踢皮球说处理不了,浪费电话费。真的一点用都没。

发表于 2024-5-27 17:01 | 显示全部楼层 | 来自广东
我很讨厌那些促销电话
 楼主| 发表于 2024-5-27 17:37 | 显示全部楼层 | 来自广东
呼叫转移应该是十几,二十年前就有的了,但有了就行的想法到今天都没任何改变,国企得过且过。
发表于 2024-5-30 08:29 | 显示全部楼层 | 来自广东
kind仔 发表于 2024-5-27 16:46
打电话过去一样中踢皮球说处理不了,浪费电话费。真的一点用都没。

哈哈,你要不要考虑一下把你的号码呼转到他那里去让他体验下


发表于 2024-5-30 10:23 | 显示全部楼层 | 来自广东
肥仔好肥 发表于 2024-5-30 08:29
哈哈,你要不要考虑一下把你的号码呼转到他那里去让他体验下

高,实在是高,服了
发表于 2024-5-30 15:08 | 显示全部楼层 | 来自广东
不知其他人是怎样 反正我这边是每天基本上是没有五六个电话,也会有一两个以上的陌生号码打过去~都是外省的号码居多,还有什么95开头~~天天如此
发表于 2024-5-30 15:26 | 显示全部楼层 | 来自广东
肥仔好肥 发表于 2024-5-30 08:29
哈哈,你要不要考虑一下把你的号码呼转到他那里去让他体验下

那正常找你的电话不是也转移过去了吗
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