中国移动，你在制造焦虑（4楼移动已回复）

张双进

我妈80+了，早几个月家里使用的宽带莫名其妙的绑了个什么电视的费用，我还以为宽带到期自动续加上的，但查过我的宽带包二年还半期，投诉了取消，不知扣的退了没，现在又多了个10文的费用，打10086，你的客服后台数据权限半点都没，你设客服干啥？就是设个3000不到的外包岗来找骂的？你这是明目张胆的开抢啊，嗯，大漂亮0元购模式，我抢你十文八文，够不上违法那个数，大数据就用是给你来搞擦边。你是不是觉得没人为个十文八文来跟你较真是吗？时间成本太高，人家不会费事费气，嗯，你们很懂人性啊

好爸闭

赶快携号转网

湛茂阳三市中心

现在已经不敢看电视了，点开一个视频，就默认你的包月服务了，更惨的是，如果你不取消，包年服务

现在的高科技不敢用了，给你一个手机，你一乱点一个APP，这个APP竟然是收费的，

茂名移动服务

尊敬的客户，您好！非常感谢您对我司业务的支持，为了更好地跟进您的问题，请您在方便的时候拨打市监督热线15119710086（工作时间 08：30-12：00 14：30-17：30），我们安排人员在24小时内跟进您的问题，再次感谢您的宝贵意见，谢谢！

有礼了

移动哥哥，别忘了还有联通和电信的存在，现在行业都是比较透明的，服务行业可不能马虎啊，客户是需要用“心＂去留住的，投诉多了就不好了。

雪乃Akria

茂名移动服务 发表于 2024-6-4 14:24
尊敬的客户，您好！非常感谢您对我司业务的支持，为了更好地跟进您的问题，请您在方便的时候拨打市监督热线 ...

又是机器人在回复了，移动好好看看茂名公交是怎么样回复的吧，茂名公交基本上都是真人会来看帖子的，也会看到帖子就会过来打电话的。

钱进

茂名移动服务 发表于 2024-6-4 14:24
尊敬的客户，您好！非常感谢您对我司业务的支持，为了更好地跟进您的问题，请您在方便的时候拨打市监督热线 ...

广东省的老总捉了，



茂名的呢


乱扣我的费用呢
投诉无门

L看你装比

我都换联通好多年了

裸飞鱼

准备全家转电信，可能我不适合它。

辛丑牛

不管谁的投诉，都是统一个板本回复

化北80后

很有同感，给你点赞哦！

忙人

基本上，移动的号都要每个月都要留意费用组成，我有个5块什么安防服务器，自动开了大半年才发现，发0000取消不了，还必须要人工服务。

飞天大象

移动移不动，现在靠抢的了？

leeley

厉害，我说移动老总都被人捉了，小编居然屏蔽我的发言