中国*动，还我血汗钱钱，霸王条款！（15楼 茂名移动服务有回复）

【天道酬勤】

原本89元的套餐在我本人不知情的情况下调到119元，未经我本人同意还开了一其它业务不明业务，导致我近半年费用超出一半，客服对解决问题一拖再拖，只给我退了83元话费，大家觉得合理吗？我绝不妥协，维权到底，真的吃不下这口气。

还是遇见你

支持一下，去法院或消费者协会或工商投诉

牛古gu

打10086开骂，一次二次三次，会成功的。

湛茂阳三市中心

买了几张卡，费用越来越高，以前九块月租，不是说好0月租的吗， 原来这九块是接电话的，打电话不用钱，这样也行

后来月租涨到十九块，还好一点，现在又买一张卡，月租变成三十九块，现在都不敢相信这些东西了

我宁愿用按健机，就怕智能机不小心点一下，又充了业务，又扣钱了

有礼了

移动哥哥，假如以上反映情况属实，这就真是你不对了！未经老板同意，竟然开加其它业务收费，这是什么概念？？？这是抢！！！

mylhmusic

大概率是之前选了什么优惠，优惠期过了又没及时取消造成的

我要回农村

工信部走起

陈国辉

我还好我没遭遇过这种事。

大皮卡锤

工信部投诉包搞掂。。

张双进

牛古gu 发表于 2024-6-10 16:44
打10086开骂，一次二次三次，会成功的。

10086可能外包了，人家拿3K左右没社保，太难为了

淡定的小学生

应该是你打开APP的时候不小心碰了哪个广告或者页面自动给开了，现在还有没有不清楚，10年前就遇到过，打开个APP莫名其妙给我开了个什么手机电视（那时候用的还是诺基亚半智能手机），每天扣我3块钱，一个月90。后面有智能手机安装移动官方APP，不知道是点到哪个开屏广告，自动给我升级套餐。

leeley

大皮卡锤 发表于 2024-6-10 17:50
工信部投诉包搞掂。。

移动大把钱冇狂

阿兜兜

移动在套餐上对新老客户是非常“照顾”的！

茂名移动服务

尊敬的客户，您好！非常感谢您对我司业务的支持，为了更好地跟进您的问题，请您在方便的时候拨打市监督热线15119710086（工作时间 08：30-12：00 14：30-17：30），我们安排人员在24小时内跟进您的问题，再次感谢您的宝贵意见，谢谢！