张秋燕进校园宣传禁毒知识
“为什么别的小朋友从小就有爸爸妈妈陪,而我就不一样”“为什么别人有户口,我没有”“同学都笑话我爸爸是个吸毒犯、坐过牢”……
这是服务对象黄某的女儿小林向社工的倾诉。2021年,黄某在佛山三水执行强制隔离戒毒,张秋燕通过上门走访了解到其女儿小林13岁了,即将要进行小升初考试,但一直没有户口,可能面临失学。
据悉,黄某是未婚先育,女方生下小林后3个月就出走了一直失联。且因长期缺乏家长关爱,小林长得非常瘦弱,性格敏感孤僻,不爱与人交流。
在强戒中的黄某非常焦虑,本来就缺位了孩子的成长,现在连孩子的面都见不着,更不要说去办理户口了。张秋燕秉持“救一人即救一个家庭”的工作理念,主动联系辖区派出所、民政、妇联等有关部门,针对黄某个人及其家庭情况制定紧急帮扶方案,全方位解决困难。
翻开这份帮扶方案,里面涵盖了服务对象的背景资料、面临的困难、帮扶计划、实施过程、成效评估等内容,就连为小林申办户口要怎么填写资料、申领低保要协助家属走什么样的流程、怎么为家属提供心理支持都详尽无遗,一字一句无不体现着他们的用心用情。
最终,在各有关部门的通力合作下,小林顺利上了户口参加考试,黄某一家也申请到了低保,每年还得到高州市新希望爱心促进会的救助金。
“通过这件事,我们社工越来越重视用体系的方法,集合各届的力量以帮扶家庭的方式来激发涉毒人员的戒毒意志,效果很好!”张秋燕说道。
来自茂名市公安局禁毒支队的林警官表示,针对社工的反馈,禁毒民警会根据实际情况,联合社工、镇街禁毒专干、村居干部、社区医生等专业力量以任务协同、职能互补等方式,多角度为服务对象及家庭拓展生活、就业、医疗等社会资源,协助其回归正轨,降低复吸率。