渭南张珂：用心坚持 与福彩共成长

我在茂南

在渭南市临渭区小桥十字口的西南角，坐落着61050058号福彩销售站，业主张珂是位90后，她以充沛的活力和无尽的热情，成为福彩代销者队伍中的一员。张珂如同初生之犊，面对新的挑战毫无畏惧。她的勇气和决心在她所从事的福彩事业中得到了充分体现。

经过近两年的用心经营，她的福彩销售站已经发生了翻天覆地的变化。从最初的默默无闻到如今的热闹繁忙，张珂打造出了自己的福彩天地。每当提及与福彩结缘的日子，张珂总是满怀感慨，仿佛那些充满挑战与机遇的时光历历在目。

美容跨界，新起点扬帆

从美容行业跨界转行福彩销售站业主，从经营站点的“生手”逐渐成长为“老手”，从刚开始的月平均销量3.7万元逐步增长至月平均销量15万元，都离不开执着和坚持，更离不开干事创业的韧劲和努力。

张珂原在美容行业深耕多年，积攒了一些创业资金后打算开一家快捷护肤店，但又拿不定主意，便去和朋友商量，她的这位朋友经营福彩销售站已有多年。“我朋友说你又想管娃，还想干事业，可以开个福彩销售站。”张珂第一次了解到福利彩票的发行宗旨是“扶老、助残、救孤、济困”，普通人一样可以干公益慈善事业。2022年6月，张珂开始寻找店铺，精心装修，短短半个月后，她的福彩站点便开业了。

初涉福彩，挑战与机遇并存

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。虽然她朋友经营站点多年，销量喜人，给她传授了经验做法，但作为新手，张珂在经营初期还是经历了许多困难。市场竞争和购彩者的质疑，让她备感压力。然而，她并未被困难击倒，她坚信只要用心，一切都有可能。

她深知，只有用心经营、真诚服务，才能赢得购彩者的信任和支持。因此，她时刻保持学习的心态，不断请教同行、朋友和中心工作人员，请别人视频指导。业务熟练以后，便开始研究彩票，加之有公益团队团长和团员的点拨指导，业务技能得到很快提升，留住了购彩者，慢慢地，她的站点销量逐渐有了起色。

以心换心，温暖每一刻

张珂一直秉承顾客至上、服务至上的工作理念，处处为购彩者着想，一点一滴的积累也赢得了大家的好评。谈到如何服务购彩者，张珂认为，其实就是以心换心，每天早上提前到店打扫卫生、消毒、更新开奖号码图。到了冬天，她细心地定制了椅垫，从细节处温暖购彩者的心。她的用心和真诚赢得了购彩者的点赞。“珂珂这娃好着呢，很热情，每次都有热茶，还时不时放些小零食，冬天给凳子铺上垫子，坐上去一边喝茶一边看号，大家边吃边聊天，氛围很好。”购彩者时先生这样评价。“她经常主动向我们征询意见和建议，虚心倾听购彩者的声音，不断反思并改进自己的服务，我们能感受到她一点一滴的成长。”

团队同行，凝聚力量共奋进

作为福彩公益3团的成员，张珂深刻感受到了团队的力量。张珂说：“从我加入这个团队后，一直都是团长带着我们砥砺前行，无论工作还是生活中的难题都可以找团长。团队内经常组织学习、小会交流，偶尔还会聚餐，整个团队的凝聚力提升了，大家都在为这个事业不停地往前奔，找方法，寻突破。”

在团队的带领下，她不仅学习了更多业务知识和技巧，还结识了一群志同道合的伙伴，团队成员之间的互帮互助、共同进步，让张珂更加坚定了在福彩行业发展的决心。

坚守初心，筑梦福彩

在张珂看来，每一张彩票都承载着一份公益之心，每一次销售都是对公益事业的支持。她坚信选择福彩事业，就是选择了一个充满爱心与希望的大家庭，她将继续以满腔的热爱和不懈的努力，深耕彩票销售和公益宣传，持续提升专业素养和服务质量，为购彩者提供更加优质、便捷的服务，以自己务实的个性，为福彩事业的发展贡献更多的力量。

来源：中国福彩