我写明叫12345平台问一下茂名市教育局怎么回复不了

爷爷爷星人 · 发表于 2024-9-14 17:25

本帖最后由爷爷爷星人于 2024-9-14 17:43 编辑

我在帖子写明叫12345平台问一下茂名市教育局回复一下困难学生补助问题怎么说我问题看不明白，我发帖茂名在线看看，有没有茂名市教育局回复我

淡定的小学生 · 发表于 2024-9-14 17:39

这个直接问学校相关办公室可能更方便点（问班主任是哪个办公室管，把电话要过来），在12345问要说清楚是哪间学校，以及个人信息都要填上去。

爷爷爷星人 · 发表于 2024-9-14 18:06

伙计，小孩子隐私啊，小孩子怕在老师和同学仔面前知道自己家里是那种没米下锅和没有钱交水电费那种抬不起头

我最最最爱茂名 · 发表于 2024-9-14 18:37

要素不齐全就不能让补齐吗？为什么直接办结处理？是这样解决问题的吗？坚持投诉下去，让某些人下岗

aaa1133225 · 发表于 2024-9-14 19:20

注明哪间学校，到时候可能下派到学校相关人员回复你的，不一定是教育局回复。申请通过后资金是发到学生或监护人指定账户（应该有统一资金系统记录和资助管理系统发放的），每个阶段补助不同，也分寄宿和非寄宿，或者直接咨询就读的学校相关人员。

油城老王 · 发表于 2024-9-14 19:27

市局没帐号在这平台。到手就几十元一学期。

辛丑牛 · 发表于 2024-9-14 20:38

建议你在12345平台回复：5 非常不满意！

雪乃Akria · 发表于 2024-9-14 20:57

你问学校办公室不是更好吗？

某名人 · 发表于 2024-9-14 21:04

我最最最爱茂名发表于 2024-9-14 18:37
要素不齐全就不能让补齐吗？为什么直接办结处理？是这样解决问题的吗？坚持投诉下去，让某些人下岗

平台设计本来就是确认提交后无法再补充资料了，在无法转接给职能部门的情况下唯有按办结处理，再重新发起咨询

淡定的小学生 · 发表于 2024-9-14 21:06

我最最最爱茂名发表于 2024-9-14 18:37
要素不齐全就不能让补齐吗？为什么直接办结处理？是这样解决问题的吗？坚持投诉下去，让某些人下岗

这个平台只有一次提问机会，相关职能部门回复后无法在原工单上继续追问。

某名人 · 发表于 2024-9-14 21:08

爷爷爷星人发表于 2024-9-14 18:06
伙计，小孩子隐私啊，小孩子怕在老师和同学仔面前知道自己家里是那种没米下锅和没有钱交水电费那种抬不起头 ...

申请经济困难补助通过后要公示的，老师和同学们始终都会知道，在公示期内如果接到举报也会进行复核

一只大西瓜 · 发表于 2024-9-14 21:59

要是你有两个手机号码，每个月有几百块通讯网络费，就别想太多了。当年环境好，有朋友想蹭过，被告知：你话费不低喔。

我最最最爱茂名 · 发表于 2024-9-14 22:02

某名人发表于 2024-9-14 21:04
平台设计本来就是确认提交后无法再补充资料了，在无法转接给职能部门的情况下唯有按办结处理，再重新发起 ...

人家已经很明确问的是义务教育学生困难补助的问题，用脑子想一想都知道是教育局的问题，什么无法确定转交职能部门都是借口，除非不想切实为民解决问题

我最最最爱茂名 · 发表于 2024-9-14 22:05

淡定的小学生发表于 2024-9-14 21:06
这个平台只有一次提问机会，相关职能部门回复后无法在原工单上继续追问。

这个平台我经常处理，只要平台明确问题的主管部门后就转交给相关部门去联系当事人了解问题的所在然后去解决问题最后才回复平台的

我最最最爱茂名 · 发表于 2024-9-14 22:12

淡定的小学生发表于 2024-9-14 21:06
这个平台只有一次提问机会，相关职能部门回复后无法在原工单上继续追问。

只要结合问题的关键字就知道主管部门，就算主管部门不清楚情况也应该主动联系当事人去了解问题解决问题，根本不用在平台追问，除非是不想为老百姓解决问题互相推诿，12345成立的初衷就是一次性为民解决问题，而不是推诿，给当事人造成不必要的麻烦

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