中国*动，我要上工信部投诉你！（2楼茂名移动监督热线有回复）

张双进 · 发表于 2024-10-25 14:16

莫名其妙的扣费就好了，你一个月分N次扣，一个月一个八十多岁的老人用的机给你停N次！手机费你停手机，宽带你也停，宽带我一次性交了两年的啊，老人耳背有时听不到手机响，有时弱智机莫名其妙关了铃声，所以装了监控需要宽带，你这么搞真的影响心情，所以这次一定去工信部投诉你！

茂名移动服务 · 发表于 2024-10-25 14:56

尊敬的客户，您好！非常感谢您对我司业务的支持，为了更好地跟进您的问题，请您在方便的时候拨打市监督热线15119710086（工作时间 08：30-12：00 14：30-17：30），我们安排人员在24小时内跟进您的问题，再次感谢您的宝贵意见，谢谢！

AKa.Toro · 发表于 2024-10-28 00:43

茂名移动服务发表于 2024-10-25 14:56
尊敬的客户，您好！非常感谢您对我司业务的支持，为了更好地跟进您的问题，请您在方便的时候拨打市监督热线 ...

收皮啦，说就好听

湛茂阳三市中心 · 发表于 2024-10-28 11:50

现在很多电话打过去，都是机器人，你根本找不到客服，就算找到，人家也是不紧不慢的像个机器人一样回复你，

张双进 · 发表于 2024-10-28 12:18

是10086外包了，很多东西内部能消化就消化，不然影响业绩，而10086权限不高很多时候不能解决问题，而问题上升又影响业绩,就是能拖就拖

M说不得 · 发表于 2024-10-28 12:35

监督热线都是自己人，工信部投诉就对了

陈橙陈 · 发表于 2024-10-28 14:53

会不会他们就是同一个老板呢

谭神经 · 发表于 2024-10-28 16:21

茂名的移动真是一言难尽

粤桂琼三省中心 · 发表于 2024-11-9 17:58

莫名其妙的扣费

火哥aa · 发表于 2024-11-10 14:37

我80多的老父，我无意中看看他的话费清单，我靠居然月月有50多的的其他费用，打10086居然又能迅速给你取消，还能返退，这什么操作？

沉默地羔羊 · 发表于 2024-11-11 11:08

刚投诉完，第二天就给我解决了。工信部还是挺好用的。
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kind仔 · 发表于 2024-11-11 16:09

工信部投诉一般话费的问题很快帮你解决，我投诉的解决不了的，一样无下文。有鸟用

一只大西瓜 · 发表于 2024-11-11 16:42

80岁就耳背了？

如果不是职业病，那你家老人，平时吃碳水+植物油多，吃肉+动物油少。

一只大西瓜 · 发表于 2024-11-11 16:51

人之初，喂哺乳动物肉源性食材好。

现在，没人喂粥水了吧？

不会还有人被忽悠喂水果泥，青菜泥了吧？

难道，还吃植物油？

一岁年龄一岁人 · 发表于 2024-11-16 06:50

中国移动是大爷，谁都管不了，抓了老总一样还乱扣费

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