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发表于 2024-11-25 12:11
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| 来自广东
网友“一只大西瓜”:
您好!您反馈的情况已收悉。
茂名泊车技术人员根据您提供的停车账单截图中的时间地点及停车时长、订单金额进行排查后,确认该订单为车牌粤KP**1F的郑州日产7座银白色车型车辆的停车订单,订单核实无误。建议您进一步核对该车辆的车牌、车型、电话等信息与您在“茂名市泊车”微信公众号绑定的车辆是否一致。如疑似出现套牌等异常情况,建议您可及时向市交警部门反馈,茂名泊车会一如既往的积极配合相关部门进行调查。
温馨提醒:订单异常一般是由于部分车辆不规范停放导致停车设备误识别车牌,或是车主误绑定其他车辆等原因造成。停车异常账单提交申述后,茂名泊车客服人员将会按照申述单先后顺序尽快核实处理,一般会在一个工作日内处理完毕。如在处理中给您带来不便,我们深感抱歉。如需咨询或帮助,也可致电茂名泊车客服热线:0668-2101111(客服在线时间为7:30-21:30)。
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