在平凡岗位上绽放光芒

我在茂南

山东省潍坊市坊子区37070413号福彩站销售员孙静，大家都亲切地称她“孙大姐”。她热情大方，只要有人走进福彩站，都会微笑地打招呼，聊上几句。一个小细节，迸发大能量，不少购彩者都是奔着热情的“孙大姐”而来。

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用心经营，终获肯定

1969年出生的孙静，自2011年开始从事福彩销售工作，至今已有13年的时间。孙静说，她之前干过化妆品销售，由于经常在外联络业务，加之孩子正在上高中，需要接送，便有了换一份工作的想法。在朋友的介绍下，孙静了解到福利彩票，认为福彩销售工作非常合适，“不但稳定，还能让我有时间照顾孩子，于是我就申请加入福彩大家庭中，成为了一名福彩销售员。”

早出晚归，给购彩者们提供热情周到的服务是孙静的日常。早上不到八点，她就早早来到站里忙碌；晚上十点以后，查看当天各福彩游戏的相关信息，发布到朋友圈，供购彩者们及时查看……迎着朝阳，伴着繁星，直至深夜，孙静才能卸下一天的疲惫和辛劳，回到家中。

从事福彩销售工作13年，从最初的“彩票小白”到如今的“资深销售员”，她付出了很多心血，也取得了不俗的成绩。2024年，她的站点荣获山东省福利彩票“五星级销售场所”称号，这无疑是对她用心工作的肯定。

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抓住机会 实现新的跨越

时至今日，福彩快乐8已经上市4年了，回想起当时与快乐8并肩“作战”的场景，孙静依然历历在目。2020年，快乐8作为福彩一款促进福彩转型发展的新游戏上市了。孙静深知其重要的战略意义，并坚信快乐8必定是提升站点销量的新契机。于是，她投入大量的精力学习、研究，她非常珍惜得来不易的试点机会。

快乐8上市初期，为了吸引购彩者，让他们更快了解、熟悉游戏，孙静特意腾出店内最显眼的位置，换上快乐8宣传海报以及各类图表，让购彩者一进门就能看到。只要有人进站，她都不厌其烦地介绍几句，不放过任何宣传机会。很多购彩者对这款游戏不太熟悉，孙静就用通俗易懂的讲解，让他们充分了解游戏玩法。在孙静的努力下，购彩者们渐渐体会到了游戏乐趣，现如今，她站上的快乐8销量一直稳中有升。

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她是热心的“孙大姐”

“在不断摸索成长中，作为一名福彩一线销售人员，我非常理解诚信经营的重要性。我认为服务好每一位购彩者，就要先做口碑再做销量，让购彩者们体验到优质服务才能留住他们的心。”2018年，孙静站上的一位购彩常客杨大哥，买了几张2元面值的“发奖金”，把中奖票选出来兑完奖后，杨大哥将剩余的废票摊放在桌子上便离开了。孙静在清理桌子时，竟发现了一张3万元中奖票，就立马给杨大哥打电话。第二天，杨大哥取走中奖票，兑取了那份“捡”来的奖金。从那以后，这位杨大哥不仅经常光顾，还成为孙静的“宣传员”，总是不遗余力地推荐身边朋友来孙静的福彩站点。像这样的例子还有很多，每当说起，孙静总是会心一笑，说：“我只是做了自己该做的事情！”

孙静抓住一切机会学习“充电”，积极参加潍坊市福彩中心组织的各种业务培训，善于挖掘学习别人的先进经验，每当发现先进的营销策略及方式方法，孙静就将其记录下来，以便运用在自己的福彩站点。

2020年，坊子区开始推行团队工作法，鉴于孙静的业务能力、销售经验等各方面综合考虑，她光荣当选团队队长。孙静积极发挥“传帮带”作用，热心主动为队员们答疑解惑，时刻发挥正能量，激励着身边同行不断前行。在她的影响下，队内销售员关系融洽，营造了浓厚的互帮互助、共同进步的氛围。

一位位购彩者的支持、一句句同行间的称赞、一份份荣誉的获得，都见证着孙静的付出。从业13年，这既是她的工作，也是她的事业，她坦言，福利彩票已经深深融入到了自己的生活之中，今后，她会热情依旧，继续尽己之力做好福彩销售工作。