变身“福潮”焕发活力 践行公益初心不改

我在茂南

“您好，欢迎光临，请喝茶。”顾客刚一进门，一杯热气腾腾的茶就被端到了面前。

在湖南省长沙市岳麓区南家塘14栋127号43014912号福潮站内，业主谭玉清正在热情地招呼顾客，她一边熟练地打票，一边和购彩者交流，站点内氛围特别融洽……

2024年是谭玉清从事福彩销售工作的第12个年头，这家只有20来平米的福彩站内，每天都挤满了前来购彩的顾客。

初入行业

用心用情赢得购彩者支持

十二年前，谭玉清在长沙陪伴儿子求学。儿子考上大学后，她一下子闲了下来，开始思考要做点什么。陪读期间，她每天都会经过一家福彩站，看到福彩站内“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，善良的她每次都会去买上几注彩票，在为社会做贡献的同时，也给自己一个机会。在考察创业项目的时候，谭玉清自然而然就想到了福彩公益事业，她觉得这个行业是社会公益慈善事业，在销售彩票、筹集公益金的同时，还能帮助到需要帮助的人，特别有意义。带着为社会公益事业贡献一份力量的希冀，谭玉清向长沙市福彩中心递交了开店申请，成为一名福彩站业主。

“刚开始，我打票速度很慢，业务不太熟练，于是我经常到其他店里学习，边打边练。我相信勤能补拙。”谭玉清回忆起当时的情景还历历在目。开业之初，生意并不理想，但吃得了苦、耐得了烦的她并没有气馁，而是利用空闲时间埋头学习业务知识，研究福利彩票游戏玩法，努力提升自身的专业技能，很快便得到了购彩者的认可。

店里一位购彩常客表示：“我从她开店以来就在这里购彩，她是真的能吃苦，从早到晚，几乎全年无休，经常晚上11点、12点才关门。”

为了给购彩者提供更好的购彩体验，谭玉清每天都会在桌面上备好选号纸、铅笔、茶水和零食水果，营造出温馨舒适的购彩环境。对于不熟悉游戏规则的购彩“小白”，她总是耐心细致地介绍，帮助他们选择适合自己的玩法组合。谭玉清还会用心留意每位购彩者的购彩习惯，让他们感受到被记住和被尊重的温暖。很快，她和很多购彩者都成了朋友，凭借真诚周到的服务和用心经营，赢得了众多购彩者的信任与支持，生意日益兴隆。

深耕发展

变身“福潮”焕发活力

谭玉清的福潮店面积虽然不大，但在汽车西站附近的一众商铺中，凭借独具一格的装修风格特别引人注目，“中国福彩 一起造福”“随手公益 快乐圆梦”等公益标语搭配着炫酷潮流的灯光，整个店面潮流又时尚。据谭玉清介绍，当时社区建筑要求全面整改，正值长沙市福彩中心推进福潮店建设，谭玉清觉得这正是改善站点形象的好机会，于是果断向中心提出了改造申请。

经过改造，她的店面环境整洁明亮，装饰风格既凸显公益文化，又兼具时尚感、潮流范，从整体设计到细节把控，都体现出高品质、高标准。在空间布局规划上，设有公益区、文化区、共享区、体验区、业务区五大区域，为购彩者提供多样化的互动和服务体验。在视觉设计上，巧妙将“福彩红”与黄色、蓝色等色彩相融合，通过专业配色拉伸视觉层次感，现代又活泼。公益墙用图文并茂的照片向进店的市民讲述着福彩公益金背后的暖心故事。“好运连连 快乐翻番”“目之所及 皆是好运”等宣传语点缀其间，让整个店面显得“福气满满”。

由于她的福彩站里喜欢“3D”游戏的购彩者较多，谭玉清便顺势而为，将自己的站点打造成了“福彩3D主题店”。店内随处可见3D游戏玩法的详细介绍和宣传标语，营造出浓厚的3D游戏氛围。

经过重新升级改造后，店面形象焕然一新，吸引了很多周边群众的注意。由于环境好、体验感强，很多市民下班后都喜欢到这里坐一坐，聊聊天，买几注彩票。福潮店成了集时尚与乐趣于一体的社交空间。

日行一善

践行公益初心不改

谭玉清认为站点不仅是售卖彩票的地方，更是践行公益、传播公益、倡导公益的服务平台。

“店里时常会有附近工地上班的工人，他们每天带的饭凉了，我便会用店内的微波炉给他们加热。”谭玉清回忆道，“几年前，这一带还没有完全开发时，偶尔会有一些生活无着人员来到店里，见到他们没有吃饭，我会主动为他们送上餐食，为他们提供一些方便。”

在长沙市福彩中心的指导下，她在站点设立了“雷锋公益驿站”及“生活无着人员临时救助点”，为需要帮助的人提供支持，还在便民柜内准备了雨伞、打气筒、微波炉等日常实用物品，方便周边有需要的群众随时取用。

一张小小的彩票，不仅是追梦人的精神寄托，也是社会责任与公益精神的象征。据统计，自2012年开业以来，43014912号福潮店已累计为社会筹集公益金1700万余元。谭玉清也连续三年获得电脑票公益金贡献奖，先后获得了“五星级明星销售员”“业务能人”等荣誉称号。

来源：中国福彩