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移动公司乱扣费(3楼茂名移动回复)
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话说茂名
楼主:
168!
[网络问政]
移动公司乱扣费(3楼茂名移动回复)
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你层在丝顶
你层在丝顶
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精华
博 士
发表于 2025-4-21 14:29
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来自广东
这只七头与学校布置的各关相关事项蹭广告,家长一不留意就点了入去,之后。。。。。。
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168!
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精华
研究生
楼主
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发表于 2025-4-30 13:46
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来自:茂名在线安卓版
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来自广东
请中国移动公司,加强工作人员的业务培训,在工作上班时间,像政府执法剖门配带执法记录仪,对办了业务进行监督录音,禁止员工向办理非改套餐业务进行推销套餐,除非是客户主动捉出来办套餐,否则全程工作人员不得提出办套餐或换套餐字眼,对工作人员施行绩效考核,(举个例子(客户是来办理补卡的业务,结果在补卡的时作人员总是把新的套餐,推介给客户,既影响办事效率,也影响的客户的心情。强扭的瓜不甜,请问中国移动,从几时开始办新卡新套餐,何时开始了要充200才能办新开卡务,之前收100元的!
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精华
研究生
楼主
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发表于 2025-4-30 13:51
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来自:茂名在线安卓版
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来自广东
那些不厌其烦的推销工作人员真的很烦的,浪费宝贵的时间,时间从不问赶路人,有的人中午不睡觉,或者请假来办业务的,结果工作人员推销一大的更改套餐业务!
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