改行做“站主” 用心做好每件事

我在茂南

“我之前是开烘焙店的，后来有了二次创业的想法，在朋友的建议下，就想着申请开一家福彩店。”从烘焙店“店主”转变为福彩站“站主”，这是郑州41010403号福彩站代销者段宏亮再创业的尝试。在经营福彩站的过程中，对购彩者的信任，以及对福彩公益理念的认同，让他更加确定“这个选择真的很好！”

平凡岗位上，付出真心与真情

为了经营好福彩站，提供优质的服务，段宏亮首先从提升站内环境开始，不断进行升级改造，站内布局的每处细节，都彰显着他的用心。

走进福彩站，醒目的福彩公益背景墙时刻传递着福彩公益理念；冰箱、沙发和茶几为购彩者提供了便利；四周墙壁上的福彩游戏信息、购彩提醒、游戏介绍等，营造出温馨、舒适的购彩环境。

除了硬件设施的提升，段宏亮在细节上更是下足了功夫，每天他都会在桌面上备好选号纸、铅笔和茶水，这样细致入微、周到贴心的服务，收获了众多购彩者的好评。

此外，在空闲时间里，段宏亮还主动向经验丰富的同行请教学习，潜心提升福彩知识，认真总结每一条宝贵经验，力求通过学习与积累，持续提升自己，为购彩者提供更专业、更优质的服务。

做好每件事，真诚服务购彩者

在提升购彩环境与服务细节的同时，诚信与责任也是段宏亮坚持的原则，对于他来说，福彩是公益事业，关系着千家万户，而作为福彩代销者更是应该坚守诚信、敢于担当，才能不辜负购彩者的信任。

之前有一次，段宏亮在整理购彩者刮过的即开票时，发现其中有一张中奖了，但购彩者并未察觉，也未兑奖，或者是因疏忽“遗留”在了未中奖的彩票中。面对“到手边儿”的奖金，段宏亮没有犹豫，通过认真回忆，在附近多方打听，联系到了当事人，并按照游戏规则如实兑付奖金，这一诚信行为不仅赢得了当事人的称赞，更是赢得了众人的认可与信任。

同时，他还经常与购彩者交流，对于不熟悉游戏规则的购彩“新手”，总是耐心细致地介绍，并提醒他们理性购彩，从而更好地感受购彩的乐趣。

多年来，段宏亮通过经营福彩站，不仅改变了自己的生活，更收获了内心的满足与充实；对于接下来的日子，他将继续满怀热爱，服务好每一位购彩者，在福彩事业的道路上继续前行。